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기기 지식

고객센터 ARS 혹은 상담사와 통화 후 차단이 가능합니다.

차단 전 사용요금은 한번 더 청구되며, 전화번호가 변경되면 다시 차단 요청을 해야 합니다.
ARS 차단은 080-850-0388, 1644-1739로 차단 신청 가능하며 특정한 번호에 대해서만 차단은 불가능합니다.

차단 후 콜렉트콜은  모두 차단됩니다.

▶ 국내수신자부담 관련문의
   → 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/dtel/crsv/guid/InitPsIcCrPgSvGd01.hpi
   → 기업 고객센터 : 1544-0001
   → ARS 차단 : 080-850-0388 내선:1 (무료)

재난 문자 수신 시 알림음이 모두 동일하지 궁금합니다.

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

카메라 위치 태그 설정을 ON 상태에서 촬영한 사진에위치, 시간 등의 정보를 타나 내는 위치 태그 기능이 설정되어야 표시가 가능하며 아래의 방법으로 설정해 보시기 바랍니다.

위치 태그 설정 방법

카메라 실행 → 설정 → 위치 태그 →켜기(ON)

• 카메라 실행 → 설정

• 위치 태그 → 켜기(ON)

감사합니다.

앨범에서 사진 촬영한 위치와 시간, 촬영한 사진에 위치와 시간이 나오게 하는 기능, 카메라 위치 태그, 촬영한 사진에 위치 시간이 나오게 하는 기능, 갤럭시S7, 갤럭시 S7

NT300E5A-A15L을 사용하는데 윈도우 10으로 업그레이드를 해볼 생각입니다. 이 모델이 윈도우 10을 지원하는 모델인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 NT300E5A-A15L 모델은 장치 드라이버와 응용 프로그램이 윈도우 10을 정상적으로 지원하지 않아 윈도우 10 업그레이드 지원불가 모델입니다.

※ 윈도우 10 업그레이드 지원이 불가능한 모델이므로 제품 구매시 제공해드린 윈도우7 버전을 그대로 사용해주시길 권유 드립니다.

감사합니다.

NT300E5A-A15L, NT300E5A, 삼성노트북, 3시리즛, 윈도우10 업그레이드 지원 가능모델