기기 지식
[청소년 요금제] 명의자가 성인이나 실사용자가 미성년자일경우 청소년 요금제를 이용할 수 있나요?청소년 요금제는 명의자가 만 4세~18세 이하인 고객님에 한해 이용 가능합니다.
즉, 먼저 명의자를 청소년으로 변경하신 후 요금제 변경을 하실 수 있습니다.
AX037FCVAUWD 모델 필터 청소해도 필터에 불이 들어와요[질문과 답변]필터 청소를 해도 계속 필터에 불이 들어오네요. 청소가 잘안되어서 그런가 하고 다시 씻어 넣어도 불이 계속 들어와 있습니다. 어떻게 해야하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 AX037FCVAUWD 제품 필터 청소 후 알림 램프가 계속 표시된다면 청소 후 필터 리셋 버튼을 3초 이상 터치 하셔서 램프가 꺼지는지 확인해 주십시오.(내부 타이머가 초기화됨)
감사합니다.
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육류/생선 저장 온도가 어떻게 되나요?[질문과 답변]메탈그라운드 스탠드형 김치냉장고 이용 중인데, 기능 중 육류/생선 저장 기능이 있는데 정확한 온도가 얼마나 되나요?
그리고, 육류/생선 저장 기간은 며칠까지 가능할까요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
메탈그라운드 스탠드형 김치냉장고 제품 사용 중으로 육류/생선 저장 기능의 온도와 저장 기간에 대해 문의하셨습니다.
중칸의 육류/생선 저장 기능의 보관 온도는 모델에 따라 -3℃ ~ -5℃이며, 저장시 육류/생선이 반냉동 상태로 얼 수 있습니다.
또한, 육류나 생선은 3일 이내에 먹을 수 있을 만큼만 보관하시고 장기간 보관하시고자 한다면 냉동 온도에 보관해 주시기를 권해드립니다.
감사합니다.
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