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기기 지식

WA14F7K2QWS 모델인데 이상 있는건 빨래 돌리고 세탁기 통처럼 생긴 작은 표시에서 빨간 램프가 들어옵니다. 혹시 필터 이상인가 해서 필터 분리 후 먼지 제거 뒤 다시 끼웠는데 또 그러네요. 조치 방법을 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

세탁기 통처럼 생긴 빨간 램프가 들어오는 이유를 안내해드리겠습니다.

세탁기 이상이 아닌 통세척 알람 기능으로 세탁, 헹굼, 탈수를 포함한 코스를 40회 진행한 후 41, 42, 43, 44, 45회 종료 시 60 분간 점등 됩니다.

램프 점등 시 통세척 코스를 진행해 주시면 간단하게 해결되겠습니다.

감사합니다.

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동영상촬영중사진촬영, 동영상사진촬영동시, 촬영 동시가능

드럼세탁기의 10 kg 과 12 kg 차이

외형 사이즈는 같아 보여도 내부 깊이는 11 mm 차이가 있고, 세탁물이 들어가는 실제 공간(체적)의 사이즈 또한 용량별로 다르기 때문에 아래와 같이 차이가 날 수 있습니다.

12 kg 드럼은 10 kg 드럼에 비해 모터에 더 큰 힘을 가하는 등의 구조적인 차이도 있습니다.