기기 지식
[소호링] 서비스 해지 신청은 어떻게 해요?고객님께서 직접 LGU+ 고객센터에 전화를 하셔서 해지를 하셔야합니다.
[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 이용 중에 기본요금제를 변경해도 되나요?U+ 데이터상품권 이용 중에 고객님이 원하는 기본요금제로 변경할 수 있습니다.
단, 데이터 상품권은 등록일로부터 1년 간 이용 가능하나 이용 불가 요금제로 변경 시, 데이터 상품권은 더이상 이용할 수 없습니다.
또한 잔여량 소멸 및 환불, 상품권 해지도 불가하오니, U+ 데이터상품권 소진 이후에 해당 요금제로 변경 부탁 드립니다.
U+ 데이터상품권과 함께 이용 불가한 요금제/부가서비스는 '유의사항' 페이지에서 확인할 수 있습니다.
▶ LG U+ 홈페이지 바로가기 : 홈> 개인 > 상품소개 > 휴대폰상품보기 > 휴대폰부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권
→ 바로가기: http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50101&prodCdKey=Z100000522
※ 청소년요금제와 일반요금제 간 U+ 데이터상품권 잔여량 이월이 불가합니다.
U+ 데이터상품권 이용 중에 [청소년요금제→일반요금제]로 변경하거나 [일반요금제→청소년요금제]로 변경할 경우,
U+ 데이터상품권을 이용할 수 없습니다. 또한 잔여량 소멸 및 환불, 서비스 해지도 불가하오니 유의해주세요.
IOS 8버전의 휴대폰과 모바일 링크 사용 가능한지 문의드립니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
애플의 IOS 8버젼은 금번 9월 초에 나온 신규 버전입니다. 당사도 해당 폰을 입수하여 현재 삼성카메라와 연동하는데 문제가 없는지 테스트 확인 과정에 있습니다.
현재 사용 가능의 경우는 정확한 검증이 안되었으며, 여러 검증을 통해 업그레이드 버젼은 대략 2~3개월의 시간이 필요합니다. 애플이 삼성카메라를 위해 해당 IOS 8 버전에 대한 정보를 제공하는 것이 아니기 때문에 호환성에 있어 어떤 문제가 있는지 당사에서도 검증 확인이 필요한 부분입니다.
현재는 IOS 8 사용 호환은 안됩니다.
감사합니다.
IOS8 버젼 휴대폰에서사용, IOS8 버젼 모바일링크사용, 카메라IOS8 버젼 사용
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