기기 지식
[인사말 통화연결음] 통화연결음쿠폰을 가지고 있는데 인사말 통화연결음에 가입 못하나요?통화연결음쿠폰을 가지고 계신 고객님은 쿠폰 사용 기간 동안에는 인사말 통화연결음에 가입하실 수 없습니다.
[요금조회] 해지했는데 요금청구서가 나왔어요. 왜 그런가요?LG U+ 서비스 요금은 후불제로 전월에 사용한 요금이 당월에 청구됩니다.
즉, 전월에 해지를 하셨다면 해지 전날까지의 이용요금은 당월에 청구됩니다.
<해지시 요금 청구 안내>
① 신용카드 납부 고객
– 해지월 익익월에 결제될 수도 있음 (카드승인 후 카드사의 지정된 결제일에 따라 실제 요금이 결제)
② U+ 모바일의 단말기할부대금이 남아 있는 경우
– 해지후에도 남은 할부개월동안 단말기 대금이 청구됩니다.
③ U+ 인터넷/070/IPTV 서비스 해지후 약정이내 해지하신 경우
– 위약금이 익월 또는 익익월에 청구될 수 있습니다.
– 해지후 장비분실및 반납되지 않은 경우 장비에 대한 반환금이 익월 또는 익익월에 청구될 수 있습니다.
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