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카테고리:magic

제품 모델:GRAB300 GRAB301 GRAB302 GRAB305 GRAB320 GRAB321 GRAB324 GRAB325

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2017-12-12 16:07:51

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기기 지식

[(구)가족 무한사랑 클럽] 가족 무한사랑 클럽미성년자도 가입 가능한가요?

법정대리인의 동의가 있으면, 미성년자도 가입할 수 있습니다.

[번호변경] 홈페이지에서 번호변경하는 방법을 알려주세요.

[LTE 단말기 이용자]
1. 본인인증 : 번호 변경을 위한 본인 인증(공인인증, SMS 인증 또는 아이핀 인증)
2. 희망번호 검색 : 희망 번호 검색 후 번호 입력
3. 번호변경 완료 : 선택한 번호로 변경
4. 단말기 내 번호입력 : 온라인 번호 변경 후 반드시 1시간 이내에 단말기에서 변경된 번호로 개통 진행
  ① 완료 SMS 수신 :홈페이지에서 번호변경 완료 시 SMS로 완료문자 발송
  ② 다이얼러에서 #5487587#682# 입력:  반드시 1시간 이내에 단말기에서 변경된 번호로 개통작업 필요
  ③ 개통 확인: \”개통하시겠습니까?\” 라는 문구가 뜨면 “예” 를 선택하여 개통 가능
  ④ 자동으로 변경된 번호로 재개통 진행
  ⑤ 개통작업 완료 후 자동 재부팅

※  다이얼러에서 #5487587#682# 입력 시에도 \”개통하시겠습니까? 예/아니오\” 화면이 나오지 않을 경우, 
     단말 소프트웨어 업그레이드 또는 가까운 U+ 매장을 방문해 주세요.

[2G/3G 단말기 이용자]
1. 본인인증 : 번호 변경을 위한 본인 인증(공인인증, SMS 인증 또는 아이핀 인증)
2. 희망번호 검색 : 희망 번호 검색 후 번호 입력
3. 번호변경 완료 : 선택한 번호로 변경
4. 단말기 내 번호입력 : 사용하는 단말기 모델명 확인 후, 단말기 별 입력방법 검색> 검색된 방법으로 이용
  → 단말기 별 번호입력 방법 검색하기 :http://www.uplus.co.kr/css/mncc/mnch/RetrivePhoneChgUsePop.hpi?popupflag=4

갤럭시 ON7 Prime, 전화 수신 시 팝업 형태의 알림 또는 전체화면만 나와요.

해당 동작 컨셉은 Android(7.0) N OS부터 구글의 알림 정책에 의해 변경된 사항입니다.
전체화면은 알림 등록을 통해 보이게 되며, 해당 알림 중요도가 높음이어야 합니다.

자가 의도적으로 해당 알림을 "무음으로 설정"을 하게 되면 알림의 중요도가 낮음으로 설정이 되어 전체 화면의 조건을 만족하지 못해 현상이 발생하게 됩니다.
이는 Google의 알림 정책에 의한 동작으로 현상이 발생할 경우 아래와 같이 설정하여 사용해 보시기 바랍니다.
전화 통화 수신 상태 → 알림 창 내림 → 통화시간 올라가는 부분 롱 터치 → 무음 또는 차단 사용 안 함(전체 화면) / 무음으로 알림 설정(팝업)

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    전화올 때 팝업 형태 변경 화면

갤럭시 ON7 Prime, SM-G611, 전화수신 화면, 전화 수신 팝업이 이상해요, 전화올 때 화면, ON7 Prime, 온7 프라임

[U+AR쇼핑] 바닥면 및 공간 인식이 잘 안될 때는 어떻게 해야 하나요?

휴대폰 카메라를 바닥면을 향하여 좌우로 크게 천천히 움직이고 공간을 넓게 비추면 바닥면을 더 잘 인식할 수 있습니다.
그래도 잘 안되는 경우 휴대폰 전원을 껐다가 켠 후 앱을 다시 실행해 주세요.
*안드로이드의 경우 AR Core 앱이, Ios의 경우 AR Kit앱이 최신버전인지 체크해주세요.