배터리 완충 후 장시간 미사용 시 완충된 상태로 얼마나 유지할 수 있나요?
충전 후 최대 흡입력으로 사용시 실가동 시간은 얼마나 되는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

배터리 완충 후 장시간 분리 보관 시 6개월 까지는 배터리 성능 감소가 적으나 이후 부터는 서서히 자연 방전 됩니다.

충전 후 최대 흡입력으로 사용시 터보 모드 기준 7분 정도이며, 배터리 방전될 때 까지 흡입력 150 W가 유지됩니다.

먼지가 많은 곳에서는 터보 모드로, 먼지가 적은 곳에서는 일반 모드로 사용하시면 더 오래 사용하실 수 있습니다.

감사합니다.

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AI리모컨허브 기기 정면에 있는 4개의 LED램프를 확인한 뒤 아래 내용에 따라 해결하시면 됩니다.
   
• 모든 LED 램프가 꺼져 있을 때 : 전원선이 잘 꽂혀 있는지 확인하세요.   

• 정면 중앙 LED 램프가 켜져 있을 때 : AI리모컨허브와 와이파이 공유기 연결이 끊긴 상태입니다.
와이파이 공유기와 다시 연결하세요.   

• 와이파이 공유기를 교체했다면, 아래와 같이 기기 등록을 처음부터 다시 해야 합니다.     
 ① 기기 뒷면의 리셋 버튼을 5초 동안 누르세요. 초기화를 완료하면 기기 하단 첫 번째 램프인 와이파이 LED가 깜박입니다. 
 ② U+스마트홈 앱에 AI리모컨허브를 등록해 주세요.   

• AI리모컨허브 기기 하단 첫 번째 램프인 와이파이 LED가 깜빡일 때 :
기기 초기화 상태입니다. U+스마트홈 앱에 기기를 다시 등록해 주세요.   

• 기기 하단에 있는 LED 램프 중에 불빛이 꺼져 있거나 깜빡인다면 아래와 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.   
 – AI리모컨허브의 위치를 변경한 적이 있다면, 홈매니저가 처음 설치한 곳으로 기기를 옮겨 주세요.   
 – 가전제품의 위치가 변경되었다면, 해당 위치에서 다시 기기를 등록해 주세요.  
 – AI리모컨허브와 가전제품 사이에 위치한 모든 장애물을 치워주세요.   
 – 가전제품의 전원이 꺼져 있을 수 있습니다. 전원선을 확인해 주세요.
    

※ LED 램프 정상상태 확인 방법   
  • 와이파이 LED : 와이파이 공유기와 AI리모컨허브가 잘 연결되었다면 불빛이 켜지고, 이때 인터넷 LED는 꺼집니다.
  • 스마트홈 LED : 정상적으로 허브 기능을 진행하는 경우 불빛이 켜집니다.   
  • 인터넷 LED : 와이파이 공유기와 랜선으로 연결한 경우 불빛이 켜지고, 이때 와이파이 LED는 꺼집니다.