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기기 지식

최대속도는 다양한 LTE 주파수 대역을 묶어 서비스를 제공할 수 있는 최대 속도를 의미합니다. (국제표준화기구 3GPP 기준)

실제 서비스 이용 환경에서는 서비스 제공사업자(포털사, 스트리밍 서비스 사업자 등)의 제공 방식에 따른 영향 등으로

최대 속도를 체감하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

개통일로부터 15일 이내에 제조사의 공식 A/S 센터에서 ‘기기불량확인증’을 받아 U+Shop 고객센터 1644-7009로 휴대폰 교체를 요청하시면 동일한 모델로 교환받을 수 있습니다.

아이폰의 경우 다른 모델로도 교환받을 수 있으며, 환불도 가능합니다.
이를 원하는 고객은 개통일로부터 14일 이내에 공식 A/S 센터에서 ‘환불인가서’를 받아 U+Shop 고객센터 1644-7009 또는 가까운 LG유플러스 매장에 방문해 주세요.