기기 지식
[요금납부] 요금을 납부하면 이지포인트는 언제 누적되나요?당월 요금을 납부하면 다음달 청구서에서 확인이 가능합니다.
<예시>
5월 청구요금 납부 완료 > 6월초 포인트 누적작업 > 6월 청구서 표기
▶ U+ 모바일(휴대폰) 이지포인트 안내
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/bil/chrg/ezpt/RetrieveEzResendSSLClr.hpi
등록된 결제 방법으로 자동 결제됩니다.
결제 방법 변경은 클로바앱 → 우측상단[설정] → [음성주문관리] → 우측상단[설정]에서 설정할 수 있습니다.
앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] → [시작번호 차단]에서 ‘시작번호 추가’를 눌러 070 숫자를 입력하면, 070으로 시작하는 번호를 차단할 수 있습니다. 단, 문자메시지 차단은 불가합니다.
그래도 070번호로 전화가 걸려 온다면 앱이 정상적으로 실행되고 않는 상태입니다.
아래 내용을 확인해주세요.
① 배터리 최적화 기능을 꺼주세요.
– 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [일반 설정]에서 [배터리 최적화 제외] 항목을 ‘ON’으로 설정
※ 이외 배터리 최적화, 메모리 정리 등의 기능이 있는 휴대폰 최적화 앱을 별도로 설치한 경우 해당 앱에서 후후는 제외시켜주세요.
② 절전 모드를 해제해 주세요.
*경로 및 해당 휴대폰 확인 필요
– 삼성 휴대폰: [설정] → [배터리] → [앱 절전] → [상세정보] → [후후-유플러스] 사용 안 함으로 설정
– LG 휴대폰: [설정] → 디바이스 관리] → [배터리] → [절전 모드] 사용 안 함으로 설정
③ 앱을 다시 실행한 후, 차단 여부를 확인해 주세요.
[U+ tv] 신용카드 포인트는 따로 등록하지 않고 바로 사용할 수 있나요?모든 제휴사 포인트는 TV포인트로 전환되어야 사용이 가능합니다.
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