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기기 지식

네. 이벤트 시 등록된 정보와 주식계좌 정보가 일치한다면 혜택 제공됩니다.

계좌 개설 시 휴대폰 번호를 다른 번호로 신청한 경우

고객센터를 통해 수정이 가능할 수 있으나, 혜택 제공이 지연될 수 있으므로 꼭 유의하시기 바랍니다.

단, 주민번호 기준 최초 신규 1회만 혜택이 제공됩니다.

즉, 당사에 2개 이상의 휴대폰 번호가 있다고 해서 혜택을 여러번 받을 수 없습니다.

동부증권 시스템 상 월 말 근처에 개설한 경우 익익월에 혜택이 제공될 수도 있습니다.

B5용지 크기의 프린트를 위해 급지함에 용지를 넣고 pdf 파일 상에서도 프린트 조정을 했는데도 불구하고 용지를 인식하지 못합니다. 어떻게 해야 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 ML-2525K 프린터에서 B5 용지로 인쇄를 하시는데 용지를 인식하지 못한다면 아래의 방법으로 진행해 보시기 바랍니다.

• 1. 제어판 – 장치 및 프린터 선택
• 2. 해당 프린터 아이콘 위에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭
• 3. “인쇄기본 설정” 클릭 – 용지 클릭
• 4. 용지크기를 ISO B5로 선택 후 확인

• 5. 다시 인쇄 시작해보시기 바랍니다.

감사합니다.

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냉장고 정수 필터 교환 시 기존에는 한번도 이런적이 없는데, 검은물이 나옵니다

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

필터 교환 이후 활성탄 카본에서 검은 미세 가루가 묻어 나오기 때문에 검은색 물이 나올 수 있습니다.

새 필터의 경우 충분히(5 L 이상) 물을 빼내어 주신 후 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.

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LG U+ 고객센터(114) 상담원을 통해 외국인 등록번호 확인 후 가입 가능합니다.
단, 여권번호로는 가입 불가하오니 양해 부탁드립니다.