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기기 지식
[U+아이돌Live] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요?LG유플러스 고객님 중 비디오 데이터가 제공되는 요금제/부가서비스를 이용 중이신 경우 비디오 데이터에서 우선 차감됩니다.
단, 유튜브 영상을 시청하는 경우 비디오 데이터가 차감되지 않고 요금제의 잔여 데이터가 차감됩니다.
<비디오 데이터 제공 요금제/부가서비스>
– 속도 용량 걱정 없는 데이터 78/88 요금제
– 데이터 비디오 안심 옵션
– LTE 비디오 데이터 옵션(컨텐츠 데이터FREE, 3시간 / 24시간 데이터 Free/100 % LTE 데이터팩)
(U+고객센터 APP 및 고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요.(고객센터 휴대폰에서 019-114(무료) 1544-0010(유료) )
※ 타사(SKT, KT) 고객님의 경우 사용하시는 요금제의 잔여 데이터가 차감됩니다.
[데이터2배쿠폰] 데이터2배쿠폰을 선물 받았는데 고객센터App에서 확인이 안 됩니다.선물 받은 데이터2배쿠폰은 [데이터2배쿠폰 > 쿠폰 사용하기(탭)]에서 사용 가능한 쿠폰 리스트 표에서
\”선물받은쿠폰\”으로 표시가 됩니다.
데이터 주고받기와 달라 받은 쿠폰 정보는 사용내역에서 제공해 드릴 수 없는 정보로
[데이터2배쿠폰 > 쿠폰 사용내역]에서는 본인이 사용한 이력 정보만 제공됩니다.
▶ 고객센터App에서 데이터2배쿠폰 선물 받은 이력 조회 방법
→ 경로 : 상단 '≡' > 멤버십 및 혜택 > 데이터2배 쿠폰
바로가기 ☞ http://cv.uplus.kr/160.html
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