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기기 지식

갤럭시 탭S3(SM-T825), 사용 시 카메라 앱에서 동영상 녹화시 화면이 확대되는 증상이 정상인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 탭S3(SM-T825), 사용시 카메라 앱에서 동영상 녹화 시 화면이 확대되는 증상은 화면 비율 전환과 손떨림 보정 기능으로 인해 화각이 줄어들어 피사체가 확대된 것처럼 보이는 것이므로 정상입니다.

감사합니다.

갤럭시탭 S3, 사진 촬영할 때 화면이 확대되어 보여요, 사진 촬영시 화면 확대됨, 손떨림 보정, SM-T825

                                                                                                                                                    부가세 포함

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터치 스크린 기능이 있는 노트북(NT940X3L-K59)을 구매했는데, 손 터치 외에 터치펜으로도 사용이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 NT940X3L-K59는 터치 스크린에 손 터치만 사용 가능한 제품으로, 터치펜은 사용이 불가한 점 양해 바랍니다.

감사합니다.

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구입한 김치 냉장고는 김치통이 다 채워진 상태가 아니어서 김치통 구입을 하고 싶은데, 사이즈며 용량 등의 표기가 없는 것 같습니다. 중칸의 경우 홈이 파여 있어서 김치통을 아무거나 넣을 수 없게 되어있던데요, 김치통의 정확한 사이즈와 대략적인 구입 금액 등을 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

HNR2D18GP 모델의 청정 용기 30 L 한개와 15.3 L 용기 6개로 구성이 됩니다. 30 L 용기는 현재 판매가 되고 있지 않는 부분 양해 드립니다.

큰 용기 30 L 를 빼시고 옆 칸에 15.3 L 용기를 30 L 뺀 자리에 넣어 보시면 들어가는지 확인 후 작은 15.3 L 구입하여 사용을 권장합니다.
15.3 L 김치용기 규격(가로 : 354.2 mm, 세로 : 265.4 mm, 높이 : 219.1 mm)

감사합니다.

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