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기기 지식

LC32HG70QQKXKR 모니터를 사용하고 있습니다. 120 Hz 에서는 플리커프리 모드가 작동이 잘되며 카메라로 보았을때 깜박임 현상이 발생하지 않습니다.
그런데, 144 Hz로 모드를 변경하면 깜박임 현상이 생기며 플리커프리가 동작하지 않는것 같습니다. 원인이 무엇인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

144Hz 변경시 화면이 깜박임이 발생할 경우 플리커프리 모드와 별개로 그래픽 버전이 지원되지 않거나 설정 문제 등 여러 원인이 예상될 수 있습니다.

현재 AMD 그래픽 카드를 사용하고 계신 경우, 메뉴 → 시스템 → DisplayPort 버전 → 1.4로 변경 후 사용하시기 바랍니다.

그래도 증상이 같다면 그래픽 카드 제조사 홈페이지를 통해 최신 버전의 그래픽 드라이버로 업데이트 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

모니터, 프리커 프리, 프리커프리 동작이 안돼요, 화면깜박임, 화면깜빡임

PASS 앱을 설치하여 무료서비스 또는 유료서비스에 가입할 수 있습니다. 

기기변경을 한 경우 서비스를 그대로 이용하실 수 있습니다.

갤럭시S8, 내비게이션 바가 사라져서 불편합니다.
고정이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.

갤럭시S8, 최신 소프트웨어 업데이트할 경우 내비게이션 바를 고정할 수 있도록 변경되었으며 아래 경로 확인 부탁드립니다.

■ 내비게이션 바 고정하는 방법

설정 → 디스플레이 → 내비게이션 바 → 고정/숨기기 버튼 ON

• 고정/숨기기 → 켜기

감사합니다.

갤럭시S8 갤럭시S8+ 갤럭시S8 PLUS, SM-G950N SM-G955N 갤S8+ 갤S8, 내비케이션바, 하단 터치 바