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ERAF110D

카테고리:magic

제품 모델:ERAF110D

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2015-12-20 11:12:37

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기기 지식

[명의도용] 온라인에서 접수하여 개통된 건은 명의도용 접수가 불가하나요?

온라인 개통은 비대면 방식으로 신용카드 비밀번호, 공인인증서 등 강화된 인증절차를 거치도록 되어있으므로
사기 가입 여부를 알 수 없고, 직접 범인(사기범)을 상대로 수사기관에 고소 및 요금처리를 요구해야 합니다.

SL-M2675FN, FAX 수신재전송 기능 문의입니다.[질문과 답변]

SL-M2675FN 사용 중에 FAX 수신재전송기능에서 PC로 전송을 해두고, 복합기는 켜져 있는데 컴퓨터는 꺼져 있는 경우 복합기 팩스 수신이 어떻게 동작하는지 알고 싶습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 SL-M2675FN의 팩스 수신을 컴퓨터로 수신되도록 설정하셨더라도, 컴퓨터가 꺼져 있는 경우 팩스 수신될 때 복합기에서 팩스가 출력되어 나오게 됩니다.

또한, 컴퓨터와 복합기의 USB(또는 네트워크) 연결이 끊어지거나 인식되지 않는 경우에도 복합기에서 팩스가 출력되어 나옵니다.

만약 복합기의 팩스 수신을 컴퓨터로 수신되도록 설정하시려면 복합기와 컴퓨터 모두 켜져 있는 상태일 경우 컴퓨터에서 팩스 수신이 가능합니다.

감사합니다.

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[O클럽] 중고폰 반납 시 선보상금 면제금액은 어떻게 되나요?

중고폰을 반납하는 시기에 따라 기청구된 선보상금액을 제외한 잔여선보상 금액은 면제가 됩니다. 

 

※ 예시) 18개월 차 반납 : 선보상금액 전액 면제
            19개월 차 이후 반납 : 청구된 선보상금액을 제외한 잔여 선보상금액 면제

 

단, 지원금 반환금, 약정할인 위약금은 별도 기준에 따릅니다.