기기 지식
[A/S센터] 휴대폰이 고장났어요. 어디로 연락해야 하나요?휴대폰 단말기 고장 시에는 사용하는 단말기의 제조사로 문의 또는 A/S센터로 방문해주셔야 합니다.
[제조사 고객센터]
– LG전자 :1544-7777
– 삼성전자 : 1588-3366
– 애플 : 080-333-4000
– 팬택&큐리텔(sky) : 1588-9111
– 화웨이 : 080-808-8888
– 카시오 : 1644-1667
– 위자드랩(카카오 워치) : 1544-3703
리모컨의 [메뉴] 버튼을 눌러 '마이메뉴'를 선택해 주세요. 구매 목록을 확인하고 이어 보기 할 수 있습니다.
[스마트 공인인증] 인증서를 휴대폰으로 저장하려고 할 때, PC에서 “서비스를 이용 할 수 없는 단말기 입니다” 라는 메시지가 나옵니다.지금 소유하고 계신 단말기가 스마트인증 서비스를 이용할 수 없는 단말기입니다.
이용 가능한 단말기로 변경하신 후, 이용해주시기 바랍니다.
[U+ 보관함] 제 명의(A)로 U+ 보관함 이용 중, 다른 명의(B)로 명의변경하면 U+ 보관함을 계속 이용할 수 있나요?1) 기존 명의(A)로 이용하시던 U+ 보관함은 더 이상 이용할 수 없습니다.
단, 기존에 저장된 파일은 명의변경 후 28일 내 PC에서 다운로드 가능합니다.
2) 변경된 명의(B)로 U+ 보관함을 이용하려면 휴대폰에서 다시 한 번 이용동의를 하셔야 합니다.
휴대폰 초기화 상태에서는 셋업 완료 약 30분 뒤, 상태바에 'U+ 보관함' 안내가 뜹니다.
해당 안내문구를 선택하시거나 설정 > 저장소 > U+ 보관함을 선택하여 약관동의 후 이용 가능합니다.
이 경우 U+ 보관함을 신규 이용하는 것과 동일하므로 저장된 파일이 없는 상태입니다.