기기 지식
[고객센터 앱] LG U+ 고객센터 앱은 무엇인가요?LG U+ 고객센터 앱은 U+고객님께서 바쁜 시간 내어 고객센터에 전화할 필요없이,
휴대폰을 통해 간단하게 필요한 업무를 볼 수있는 무료 어플리케이션 입니다
스마트폰 이용 시 가장 많이 이용하는 기본제공 잔여량, 실시간 사용요금 조회,
요금제 신청/변경 등을 쉽고 빠르게 이용하실 수 있습니다.
간편하게 생년월일 또는 U+ID로 로그인이 가능하며,
고객센터 앱 이용 데이터 통화료는 무료입니다.(단, 해외로밍 시 미지원)
* 아이폰 고객은 최초 1회 '번호등록' 후 생년월일로 로그인 가능
▶ 다운로드 방법 : http://cv.uplus.kr/1.html
휴대폰에 기본 설치되어 있지 않은 경우, '고객센터' 검색 후 U+고객센터 앱 다운로드 후 이용
– 안드로이드 : 구글 play 스토어, ONE스토어
– 아이폰 : 앱스토어(App store)
[(구)가족 무한사랑 클럽] (구)가족 무한사랑 클럽은 대표자 변경이 가능한가요?(구)가족 무한사랑 클럽 결합 시점에 선택한 대표자는 변경 불가합니다.
대표자가 모바일을 해지하거나, 5G로 기기 변경하거나, (구)가족 무한사랑 클럽을 해지할 경우에,
구성원 모두 클럽이 해지되니 유의해주시기 바랍니다.
디스펜서에서 물을 받을 때 졸졸졸 나와요. 수압을 간이로 측정하는 방법이 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
고객님 댁 수압을 간이로 측정하는 방법을 안내해 드리겠습니다.
디스펜서에서 나오는 물이 일반 종이컵 기준 15초 이내 가득(만수) 받을 수 있으면 고객님 댁 수압은 2.0 Kgf/cm2 이상으로 문제 없습니다. (수압 정상으로 판단 가능)
그러나 물(수돗물) 수압은 양호하나 냉장고 정수기 물만 약하면 필터 사용 기간을 확인해 주십시오.
정수 필터를 6개월 이상 사용하면 활성탄 필터 내부에 물속의 부유물이 많이 잔존하게 되어 수압 저하의 원인이 될 수 있습니다.
이런 경우에는 필터를 교환해 주십시오.
감사합니다.
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