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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-10-27 7:27:28

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기기 지식

[중고폰 가격보장 프로그램_S9_12개월] 12개월 동안 납부하면, 12~24개월 사이 기기변경 시 보상받을 수 있나요?

서비스 이용요금을 12개월 동안 납부하시면 13개월 부터는 이용 요금은 부과되지 않으며,
S9 중고폰 가격 보장 프로그램의 보상은 24개월 기기변경 시까지 제공해드립니다.

[휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 최대 가능한도는 얼마인가요?

휴대폰 소액결제 최대 가능한도는 아래와 같습니다.
      

<신규고객> – 신규가입/번호이동/명의변경
– 일반 : 월 30만원
    

<기존고객>
– 일반 : 월 30만원 ~ 50만원
– VIP : 월 50만원
    

※ 휴대폰 소액결제 최대 가능한도 기준
  – 휴대폰 소액결제 이용한도는 명의자 주민번호 기으로 부여됩니다.
  – 최대 가능한도를 이용하시려면 이용한도를 상향 변경 하셔야 합니다.
  – 최대 가능한도는 이용실적 및 당사의 정책에 따라 매월 1일 변동될 수 있습니다.
     

※ 신규고객 -> 기존고객 변경 시점
  – LG유플러스 상품(모바일/인터넷/IPTV/070) 최초 가입월+5개월 차 1일 00시에 기존고객으로 변경됩니다.
       

 ▶ 이용 한도 변경하기
– 고객센터App : 메인화면 상단 &#39≡&#39 > 소액결제> 한도변경
– U+멤버스App : MyPage>소액결제 이용한도
– 홈페이지 : 내 정보관리 > 요금조회 및 납부관리 > 휴대폰소액결제 > 이용한도 조회
– 고객센터114로 신청

[휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정은 무엇인가요?

서비스에 가입하게 되면 인터넷에서 휴대폰본인확인 시 사전 차단하게 되며,

본인이 사용할 경우 설정한 비밀번호를 입력하여 사용승인을 하게 됩니다.
      
비밀번호 설정은 숫자6자리로 설정하실 수 있습니다.