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카테고리:엘지

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-10-10 6:23:48

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기기 지식

[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 소진 이후 데이터가 차단되나요?

U+ 데이터상품권 소진 이후에도 데이터를 이용할 수 있으며,
이 경우 기본요금제의 데이터 초과 요율(납부요금계산법)로 과금됩니다.

단, LTE 청소년요금제 고객님은 U+ 데이터상품권 소진 이후 U+ 데이터상품권 추가 등록 혹은
링 충전을 해야만 데이터를 이용할 수 있습니다.

[소호링] 소호링 설정 시 기본 설정외에 다른 설정이 가능한가요?

아래와 같은 방법으로 기본 설정외에 시간대음, 기념일음, 요일음 설정이 가능합니다.
   

① 앱 : 소호링 앱 → My메뉴 → 재설정함 (구매한지 1년이 지나 보관함에 없는 소호링의 경우,
              소호링 서비스 센터(1661-4545)로 연락주시면 즉시설정 가능. 
② 유선 : 개인 → 상품소개 → 모바일상품보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 → [상단]이용하기 → 보관함 → 내 설정보기
③ 소호링 서비스센터(1661-4545)로 연락주시면 즉시 설정(구매한지 1년이 지나 보관함에 없는 소호링도 설정 가능)
   
※ LG U+ 홈페이지를 이용시에는 별도의 정보이용료나 통화료가 부과되지 않습니다.
※ 지금 재생중인 소호링의 경우, 현재 설정되어 있는 소호링 확인만 가능하며, 링 설정의 경우 재설정 함에서만 이루어집니다.
※ 소호링 앱은 구글PLAY, ONE store에서 다운이 가능합 니다.
※ 아이폰 사용 고객은 소호링 앱 이용이 불가능합니다.(추후 지원 예정)

갤럭시S7, 해외 유심 사용이 가능한가요?[질문과 답변]

갤럭시S7, 이탈리아 여행갈 때 현지 유심 사용이 가능한지 궁금합니다.
그리고 음성 및 데이터를 모두차단하고 이탈리아 와이파이 접속도 가능한지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S7은 컨트리 락이 해제되어
이탈리아(해외) 통신사 유심 장착 및 와이파이 접속하여 인터넷, 전화 카톡 등 기능 사용이 가능합니다.

다만, 통신사의 유심에 따라 호환성이 부족할 수 있는 점, 휴대폰의 일부 기능 사용에 제한이 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

갤럭시S7, 유럽 사용, 이탈리아 유심, 해외유심, SM-G930