기기 지식
[원격제어] 휴대폰을 집에 두고 왔는데 걸려오는 전화를 사무실로 변경해서 받을 수 있나요?원격제어 서비스를 통해 사무실로 착신전환을 해놓으시면 가능합니다.
착신전환 서비스는 문자와 통화를 착신전환 시켜주는 유료서비스이며
요금은 1,650원(부가세 포함), 매너콜 사용자에게는 880원(부가세 포함)에 제공됩니다.
본 서비스는 별도로 신청하셔야만 이용이 가능합니다.
[TV장애] 셋톱박스가 자동으로 꺼집니다.셋톱박스의 경우 장시간 작동이 없을 경우 꺼지는 절전 기능이 있습니다.
만약 절전 기능 사용을 원치 않으실 경우 리모컨에서 설정 해제 가능합니다.
[셋톱박스 절전기능 해제 방법]
① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택
② 우측 상단 설정 메뉴 버튼 선택
③ 사용자설정 > 자동대기모드 선택 → 설정 변경
서비스 이용요금을 24개월동안 납부하시면 25개월 부터는 이용 요금은 부과되지 않으며,
중고폰 가격보장 프로그램_iPhoneXS/XR_24개월의 보상은 35개월 기기변경 시까지 제공해드립니다.
갤럭시 노트5, 전화 수신 시 터치하여 전화 받기로 설정되어 있는데, 화면을 드래그하여 받을 수 있는 방법은 없나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 노트5, 접근성 내에 ‘간편 탭 모드’ 설정 시 화면을 터치하여 전화를 받을 수 있습니다.
[드래그하여 전화 수신하는 방법]
설정 → 접근성 → 간편 탭 모드 선택 → ‘사용 안 함’ 으로 변경하신 후 전원을 재부팅한 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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