기기 지식
[에어센서] 앱에서는 기기 등록을 완료했다고 나타나는데, 실제 앱을 통해 에어센서를 사용할 수 없어요.와이파이 공유기와 기기를 다시 연결해야 합니다. 아래 순서대로 따라해 보세요.
① 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켭니다.
② 에어센서 전원을 껐다가 켠 뒤 전원선을 뽑고 전원 버튼을 2초 동안 누르면 꺼집니다.
다시 버튼을 2초 동안 누르면 전원이 켜집니다.
③ 전원선을 다시 꽂고, 기기 화면 왼쪽 상단에 와이파이 아이콘이 나타나는지 확인합니다.
④ 와이파이 아이콘이 깜빡이거나, 아이콘에 대각선이 그어져 있으면 와이파이 연결이 끊어진 상태입니다.
휴대폰이나 노트북을 통해 와이파이 연결에 문제가 없는지 확인하세요.
⑤ 문제가 없다면 휴대폰에서 사용 중인 와이파이 공유기 정보를 삭제한 후 다시 등록하여 연결해 주세요.
그래도 연결이 되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101로 연락 주세요.
갤럭시S7, 이메일 어플 서명 설정 관련 문의[질문과 답변]삼성 메일 어플인 _quot이메일_quot에 회사 메일계정을 연결시켜 사용 중 서명을 추가하려고 했더니 최대 글자수가 넘어 안된다고 합니다.
최대 글자수를 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
이메일의 서명 설정 시 입력 가능한 용량은 글자 수 기준이 아닌 HTML 데이터를 기준으로 2KB 용량으로 제한되어 있습니다.
또한, 글자 수가 많지 않더라도 적용되는 효과 및 설정에 따라 HTML 데이터의 용량 차이가 발생될 수 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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KT 로고가 잠금 화면/배경 화면에서 다르게 표시됩니다.[질문과 답변]KT 출시용 제품을 사용하고 있는데,
잠금 화면에서는 ‘Ohlle’가 표시되고, 배경화면에서는 ‘KT’로 표시 되는데 왜 그런가요?
안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
KT출시용 휴대폰의 경우
락 스크린(잠금 화면)에서는 사업자 네트워크에서 내려주는 망 이름(Ohlle)이 표시되고 홈 스크린(배경 화면)에서는 사업자에서 지정해준 아이콘(KT)이 표시되도록 설정되어 있어 잠금 화면과 배경 화면에서 로고 표시 차이가 발생합니다.
감사합니다.
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