기기 지식
[휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호를 분실했습니다.휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274 에 문의하시면
본인확인 후 비밀번호 설정을 할 수 있는 SMS를 보내드립니다.
[전화장애] 전화 발신이 되지 않습니다.발신이 되지않는 것에는 여러가지 이유가 있을 수 있으며 아래의 내용 참고바랍니다.
① 특정번호로 발신 시 고객님의 요청으로 통화가 불가능합니다 라고 나올 경우
: 수신자가 070번호에 대한 착신거부를 한 상태이므로 수신자에게 착신거부 해제 요청
(070은 060, 080과 더불어 스팸번호로 설정되어 있는 경우가 있을 수 있습니다.)
② 현재 상태로는 통화가 불가능합니다 라고 나올 경우
: 와이파이와 연결이 정상적으로 되어 있는지 확인
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