기기 지식
[U+ 데이터상품권] 고객센터App에서 U+ 데이터상품권 잔여량 조회가 안됩니다!U+ 데이터상품권 등록 후 '메뉴(≡)>휴대폰사용량>실시간사용량>부가/옵션 잔여량'에서 잔여량 조회 가능합니다.
단 LTE 표준요금제, LTE 복지영상요금제 고객님에 한해서는 본 고객센터App 메뉴를 이용할 수 없습니다.
▶ 고객센터App 데이터상품권 잔여량 확인하기
→ cv.uplus.kr/2.html
[콜메시지] 콜메시지 가입 및 설정 가능한 휴대폰은 어떻게 되나요?LG U+ 고객이라면 통화도우미 앱과 홈페이지를 통해 누구나 이용이 가능합니다.
동영상 볼 때 음성이 나올 때 진동이 발생됩니다.[질문과 답변]동영상이나 게임을 할 경우에 음성이 나올 때 진동 현상이 발생됩니다.
진동뿐만 아니라 떨리는 소리 진동으로 설정해 놓았을 때 진동이 울리는 소리같이 발생되고 있습니다.
저희 삼성전자 제품을 사용해 주셔서 감사드리며,
문의하신 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.
SM-N916S 제품 사용 중 동영상이나 게임을 할 경우 진동이 발생된다면 자동 햅틱 반응 설정이 되어 발생되는 경우도 있어 아래 예상 조치 사항을 확인 부탁드립니다.
- [설정 → 사용자 설정 → 접근성 → 청각 → 자동 햅틱 반응 → 체크]
- [설정 → 애플리케이션 → 애플리케이션 관리 → 메뉴 → 사용환경 앱 재설정 → 앱 재설정]
후 재부팅을 부탁드립니다.
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SCX-1730 걸린 용지 제거는 어떻게 하나요?걸린 용지를 아래 그림처럼 잡아 당겨 제거하세요.
- 1. [전원] 버튼을 눌러 전원을 꺼 주세요.
- 2. 뒷덮개의 손잡이를 오른쪽으로 눌러 앞으로 잡아당겨 뒷덮개를 빼내어 주세요.
- 3. 걸린 용지를 잡아 당겨 제거하세요.
- 4. 그림과 같이 우측 홈에 먼저 맞춘 후 뒷덮개를 끼워 주세요.
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