기기 지식
[AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나요?AI리모컨허브에 등록한 가전제품 정보와 실제 정보가 일치하지 않아서 생긴 문제일 수 있습니다.
등록한 가전제품을 앱에서 삭제한 후 가전 정보를 확인하여 다시 등록해 주세요. 등록할 때는 가전제품의 전원을 꺼주세요.
멤버십 카드를 재발급 받으시려면 LG유플러스, 고객센터 앱을 이용하시면 편리합니다.
▶멤버십 카드 재발급 받기
– 홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/card/RetrieveMbspCardAgr.hpi
– 고객센터 앱 ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 및 혜택 > 카드신청 및 재발급
※ 모바일 멤버십 카드를 이용하시면 플라스틱 카드를 재발급 받는 번거로움 없이 동일한 혜택을 받으실 수 있습니다.
갤럭시S7 엣지, 메시지 수신 시 진동과 알림이 같이 울리는데,
진동만 해제는 어디에서 하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시S7 엣지, 메시지 진동 해제는 아래의 방법으로 조치하시기 바랍니다.
메시지 진동 해제하는 방법 안내
메시지 → 더보기(우측 상단) → 설정 → 알림 → 진동 ON/OFF
※ 단, 메시지 진동 설정 및 해제 기능은 소리 모드일 때만 활성화가 되고, 진동과 무음 모드일 때는 비활성화되어 선택되지 않는 점 참고하시기 바랍니다.
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[문자메시지] 휴대폰 번호가 2개이고, 2개의 번호로 정회원 ID가 따로 있습니다. 이 2개 ID의 무료 건수를 하나로 통합해서 사용할 수 있나요?통합 사용은 불가합니다.
현재 LG U+ 홈페이지 ID 정책은 1개의 휴대폰 번호 당 1개의 ID를 사용할 수 있도록 구성되어 있으며,
ID 1개당 무료 50건씩 사용하실 수 있습니다.
또한, 1개 ID에 고객님 명의로 된 다른 번호를 추가하여 ‘다회선 대표 번호서비스’를
이용하시더라도 대표 번호로 지정된 번호에 무료건수는 50개 사용하실 수 있으며,
추가 번호에 무료문자를 사용할 경우 다른 ID를 발급 받으셔야 합니다.