기기 지식
[XPEED빅플러스 GS칼텍스카드] 단체 계약 할인 등 타 할인 정책과 제휴카드 할인이 중복 적용되나요?타 할인 혜택과 중복 적용 가능합니다.
예) 복지감면 대상 가입자가 결제를 제휴카드로 할 경우 제휴카드 할인 적용이 가능합니다.
[멀티탭] 사용하던 멀티탭이 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다.아래 방법을 따라해 보세요.
그래도 문제가 해결되지 않는 경우 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.
• 허브 및 와이파이 공유기의 일시적인 연결 실패일 수 있습니다.
와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켜고, 허브의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아 주세요.
• 멀티탭에 허브 또는 와이파이 공유기가 연결되어 있다면 다른 콘센트에 연결해 주세요.
멀티탭에 해당 기기들을 연결하면, 전원이 꺼질 때 함께 꺼져 U+스마트홈 서비스를 이용할 수 없습니다.
데이터 안심옵션 등의 LTE 데이터 속도제어 상품 가입 시에도,
컨텐츠 데이터 Free를 구입한 VOD를 재생할 때에는 속도 제어가 해제됩니다
휴대폰 내부 메모리에 이상이 있거나 충격으로 인해 내부 회로에 손상이 간 경우 나타날 수 있습나다.
메모리의 오동작일 경우에는 휴대폰의 전원을 끄고 다시 켠 경우 정상적으로 작동 할 수 있습니다.
전원을 끄고 다시 켠 후에도 계속해서 ”EMERGENCY DOWNLOAD” 등의 영어로 이상 메세지가 나타 날 때에는 휴대폰에 충격이나 이물질로 인한 이상이기 때문에 서비스 엔지니어에게 점검을 받아 보셔야 됩니다.
에머전시 다운로드, 이머전시 다운로드
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