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카테고리:엘지

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-04-8 16:56:57

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기기 지식

[XPEED빅플러스 GS칼텍스카드] 단체 계약 할인 등 타 할인 정책과 제휴카드 할인이 중복 적용되나요?

타 할인 혜택과 중복 적용 가능합니다.

 

예) 복지감면 대상 가입자가 결제를 제휴카드로 할 경우 제휴카드 할인 적용이 가능합니다.

[멀티탭] 사용하던 멀티탭이 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다.

아래 방법을 따라해 보세요.
그래도 문제가 해결되지 않는 경우 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.
    
• 허브 및 와이파이 공유기의 일시적인 연결 실패일 수 있습니다.
와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켜고, 허브의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아 주세요.
• 멀티탭에 허브 또는 와이파이 공유기가 연결되어 있다면 다른 콘센트에 연결해 주세요.
멀티탭에 해당 기기들을 연결하면, 전원이 꺼질 때 함께 꺼져 U+스마트홈 서비스를 이용할 수 없습니다.

[비디오 데이터 옵션] 데이터 안심옵션 가입 중, 컨텐츠 데이터 Free를 구입한 VOD를 재생할 때에는 속도 제어가 해제 되나요?

데이터 안심옵션 등의 LTE 데이터 속도제어 상품 가입 시에도,
컨텐츠 데이터 Free를 구입한 VOD를 재생할 때에는 속도 제어가 해제됩니다

액정 화면에 이머전시 다운로드 (EMERGENCY DOWNLOAD) 발생 시 조치 방법은 어떻게 되나요?

휴대폰 내부 메모리에 이상이 있거나 충격으로 인해 내부 회로에 손상이 간 경우 나타날 수 있습나다.
메모리의 오동작일 경우에는 휴대폰의 전원을 끄고 다시 켠 경우 정상적으로 작동 할 수 있습니다.
전원을 끄고 다시 켠 후에도 계속해서 ”EMERGENCY DOWNLOAD” 등의 영어로 이상 메세지가 나타 날 때에는 휴대폰에 충격이나 이물질로 인한 이상이기 때문에 서비스 엔지니어에게 점검을 받아 보셔야 됩니다.

에머전시 다운로드, 이머전시 다운로드