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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-03-25 13:52:54

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기기 지식

UN55JU6300F 모델과 UN55JU6350F 모델의 차이점을 알려주세요.[질문과 답변]

인터넷으로 알아본 바로는 UN55JU6300F 모델과 UN55JU6350F모델의 차이점은 없어 보이는데, 다른 차이점이라도 있는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

UN55JU6300F 모델과 UN55JU6350F 모델의 차이점은 유통망의 차이가 있으며 기능은 동일한 모델입니다.

□ UN55JU6300F : 할인점 전용 모델

□ UN55JU6350F : 홈쇼핑 전용 모델

감사합니다.

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[LG 공기청정기 with U+스마트홈] U+스마트홈 서비스와 연결 가능한 LG 공기청정기 with U+스마트홈은 어떤 모델들이 있나요?

LG유플러스 홈페이지 www.uplus.co.kr에 접속 후 공기청정기를 검색하여 해당 제품을 선택해 주세요.
상세 페이지의 [연결 가능 기기]에서 확인하면 됩니다.

[비즈링] 비즈링 설정 후 월정액 990원(부가세 포함)이 면제되는 것으로 알고 있는데 일정 금액이 부과되었어요.

통화연결음 월정액 990원(부가세 포함)은 비즈링이 설정된 이후 시점을 기준으로 면제 처리됩니다.
            

예를 들어 A씨가 1월 11일에 비즈링 서비스를 받기 시작했다면,
1월 10일까지는 비즈링 서비스를 쓰지 않던 상태이므로
990원(부가세 포함)을 일할 계산 후 약 330원(부가세 포함) 도가 과금됩니다.
               
첫 달이 지난달부터는 정상적으로 990원(부가세 포함)을 감면받게 되며,
개인의 휴대폰 이용요금 청구서상의 감면 내역에 표시됩니다.

[솜피 커튼 with U+스마트홈] 통신 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 커튼이 작동하지 않아요. 어떻게 하죠?

아래 내용을 확인해 주세요.

• 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시 켜주세요.
• 허브와 커튼과의 거리가 너무 멀 경우 신호가 제대로 전달되지 않을 수가 있습니다. 허브와 커튼과의 거리를 3m 이내로 좁혀 주세요. 
• 집에 있는 다른 U+스마트홈 기기는 잘 작동된다면 솜피 고객센터 1577-9816(유료)으로 문의해 주세요.
• 그래도 해결되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101번(무료)로 문의해 주세요.