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기기 지식

원내비 이용 중 발생한 불편 사항은 사이드메뉴 > 고객센터 > 문의하기 메뉴를 통해 작성해주시면,
처리결과나 확인 내용을 AppPush 및 SMS로 바로 답변 드리도록 하겠습니다.

      
별도의 유선 고객센터는 운영하고 있지 않고 있습니다.

MY 메뉴 하단에 &#39설정&#39으로 가셔서 &#39탈퇴하기&#39 버튼을 클릭하시면 탈퇴 화면으로 이동하실 수 있습니다.

U+zone을 무료로 이용이 가능합니다.

고객님 댁의 무선랜 공유기(AP)를 공유하셔서 U+zone에 속하게 되면, 고객님(가입자)는
85,000개의 핫스팟 AP를 포함하여 약 145만개의 U+zone을 무료로 이용하실 수 있게 됩니다.(2013년 4월 기준)
또한, 고객님 댁의 AP에 대한 원격 보안 업그레이드 및 품질관리 서비스를 무료로 제공받으시게 됩니다.

U+zone 서비스는 다른 고객님의 AP에 고객님께서도 접속하시고, 다른분들도 고객님의 AP에 접속할 수 있는 서비스이고,.고객님 댁에서 사용하시는 기존 속도와 품질은 보장됩니다.

고객님의 AP를 우선 원격으로 업그레이드 시켜드리고, 다른 고객님께서 사용하실 수 있는 속도에는 제한을 둡니다.
AP가 자동업그레이드 될 때 최신 보안 모듈이 적용되기 때문에 오히려 이전보다 더 안전한 환경에서 인터넷을 사용하실 수도 있습니다.

고객님 댁에서 사용하시는 인터넷 속도는 보장되고,이전보다 더 안전한 보안시스템 적용에
고객님께서 밖에서도 전화처럼 무선인터넷을 꽁짜로 쓰시는 혜택이 있습니다.

보증보험 이슈로 법인 및 외국인은 가입 불가합니다.