기기 지식
[지정번호필터링] 전화차단 시 상대방에게는 어떤 멘트가 나가나요?지정번호 필터링 차단 시, 고객이 직접 설정 가능한 안내멘트는 3가지가 있습니다.
차단멘트 설정은 홈페이지/통화도우미 앱/ ARS 전화 (#1212 통화키)를 통해 설정이 가능하며,
·VoLTE 서비스 이용자일 경우 피쳐코드(#1212) 이용이 불가하오니 ‘통화도우미 앱’을 통해 이용 바랍니다.
1.결번 안내
\”지금 거신 전화는 없는 번호이오니 다시 확인하여 주시기 바랍니다”
2.전원 Off 안내
\”고객님의 전화기가 꺼져 있습니다”
3.수신 불가 안내
\”고객이 전화를 받을 수 없어 연결할 수 없습니다\”
※ 음성사서함 전환
\”고객이 전화를 받을 수 없어 음성사서함으로 연결합니다\” (실제 음성사서함으로 전환)
(이전 사용자에 한해 '음성사서함 전환' 사용이 가능하며, #1212로 멘트 설정 시 음성사서함 전환 기능이 지원됩니다.)
※. 문자 수신 차단 시
전원OFF, 결번 등의 이유로 문자를 전달할 수 없습니다.(차단한 상대방에게 문자 발송)
서비스 제공 시간 3시간은, 고객님의 U+모바일tv 이용 여부와 관계 없이 서비스 가입 시점으로부터 3시간을 의미합니다.
예를 들어, 금일 오후 1시에 3시간 데이터 Free 가입하시면 U+모바일tv를 접속하지 않으셔도 금일 4시에 서비스는 종료됩니다.
이 원칙은 24시간 데이터 Free에도 마찬가지로 적용됩니다.
번호를 누를 때마다 음성이 나와요음성 다이얼 기능이 설정된 상태이므로 해제하시고 사용하시면 됩니다.
아래 표는 모델별 음성 다이얼 설정/해제 방법입니다.
| 모델 | 해제 방법 |
|---|---|
| SP-RA411
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