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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-02-5 19:57:11

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기기 지식

[추가단말접속서비스] LG U+만 추가단말 과금을 하나요?

KT와 SK브로드밴드는 이미 각 2005년, 2008년부터 추가단말접속 서비스로 과금하고 있습니다.

[U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈이 바로 안 꺼지거나 안 켜져요.

네트워크 환경 등에 따라 최대 8초 정도 걸립니다.

[임대폰] 사용 중인 임대폰을 분실, 파손하거나 또는 화면 잠김 상태로 반납하는 경우 어떻게 해야 하나요?

* 임대폰은 대여 기간이 끝나는 날 LG유플러스 직영점이나 대리점 영업시간 안에 반납해야 합니다. 
   반납 시 임대폰의 상태를 확인합니다. 가까운 매장 찾아보기>
* LG유플러스 직영점에서 대여한 경우 전국의 가까운 LG 유플러스 직영점에서 반납할 수 있습니다. 
   단, LG유플러스 대리점에서 대여한 경우 동일한 대리점에 반납해주세요.
* 만기일이 일요일인 경우 다음날 월요일에 반납할 수 있으며, 월요일 반납 시 연체요금이 발생하지 않습니다.
  ㄴ 임대폰을 분실하거나, 파손 또는 화면 잠김 상태로 반납하는 경우에는 아래와 같이 배상합니다.
   

  분실 배상

 ㆍ임대폰 가격 – 납부한 임대요금 (요금으로 청구)

  파손/화면 잠김 배상

 ㆍ파손/화면 잠김 수리 배상금은 아래 방법 중 선택
     – 제조사 AS센터에서 수리하여 정상 상태로 반납하거나
     – 단말을 고객이 가져가고 분실과 동일 방식(임대폰 가격-납부 임대요금)으로 처리

 

 * 부가세 포함 금액입니다.