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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-02-3 14:36:57

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기기 지식

[U+아이돌Live] SKT, KT 고객도 이용할 수 있나요?

유플러스 고객은 물론 SKT, KT 고객도 이용할 수 있습니다.
단, 타사 고객의 경우 실시간 방송 알림 기능은 ONE ID 회원가입 후 로그인 시 이용 가능하며,
5G 특화기능(아이돌 밀착 영상/VR 스트리밍,4K영상)은 LG U+ 5G 가입 고객에게만 제공됩니다.

[명의변경] 명의변경 시 휴대폰 결합은 어떻게 되나요?

홈 상품만 명의변경 원할 경우 휴대폰 결합은 해제해야 합니다.

명의변경 후 휴대폰 결합을 원할 경우 기준에 맞는 서류 구비 시 결합 가능합니다.

(단, 현재 가입 불가한 요금제는 불가합니다 예/파워투게더, 온국민Yo, 스마트Yo 등)

홈 상품과 휴대폰 모두 명의변경 원할 경우에는 결합된 채로 명의변경 가능합니다. 

[번호변경] 휴대폰 번호변경을 하고싶습니다. 직접 신청할 수 있나요?

LG U+ 홈페이지에서 본인인증 후 번호변경이 가능합니다.
    

홈페이지를 통해 구비 서류나 신청서 작성 없이,
본인 인증(휴대폰/PASS 앱 간편/범용 공인인증서/아이핀 중 택1) 후 즉시 번호변경이 가능하며,
홈페이지에 안내된 방법에 따라 사용하는 단말기에 변경된 휴대폰 번호를 직접 입력하셔야 합니다.
   

▶홈페이지 번호변경 바로가기(로그인 후 이동) :
https://www.uplus.co.kr/css/mncc/hpno/RetrieveOnlineNumberChngS.hpi?entrNo=7014807870