1. 본체와 충전대의 단자부 사이에 이물질이 있지 않습니까?
☞ 이물질을 제거하고 본체를 정확히 끼워 주십시오.

2. 전원플러그가 콘센트에서 빠져있지 않습니까?
☞ 전원플러그를 콘센트에 정확히 끼워 주십시오.

3. DC플러그가 충전대의 DC잭에서 빠져있지 않습니까?
☞ DC플러그를 충전대의 DC잭에 정확히 끼워 주십시오.

이어폰 사용시 음량을 키우려면 “높은 음량으로 들으면 안 좋다” 는 주의 문구가 팝업으로 뜨는데 불편합니다.
해제가 가능할까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S4, 블루투스나 이어폰 연결 후 음량을 키우면 “높은 음량으로 들으면 안 좋다”는 주의 문구가 팝업으로 나오는 것은 어쿠스틱 쇼크(이어폰 착용시 갑작스러운 소음에 의한 청각 상해)를 방지하기 위한 컨셉입니다.

해당 팝업은 별도 해제가 불가하며, 다소 불편하시더라도 고객님의 안전을 위한 정상적인 동작으로 이해해주시기 바랍니다.

감사합니다.

갤럭시S4, 소리 조절 시 팝업, 어쿠스틱 쇼크, 청각 장애, SHV-E330, E330, SHV-E330S

음악방송에서는 볼 수 없는 LG유플러스 만의 독점 촬영 영상을 시청할 수 있습니다. 아래 주요 기능을 통해 더욱 생생하게 공연을 즐겨 보세요.  
   

– 좋아하는 멤버만 최대 3명까지 골라보는 ‘멤버별 영상’
– 무대 정면, 옆, 후면에서 촬영한 영상을 골라보는 ‘카메라별 영상’
– 생방송 중에도 놓친 영상 돌려보는 ‘지난 영상 다시 보기’
– 내가 좋아하는 아이돌이 나오기 전에 미리 알려주는 &#39방송 출연 알림 받기‘
– 유튜브와 CJ ENM 콘텐츠를 제외한 모든 영상을 광고 없이 즐기는 ‘광고 없이 영상 보기’
– 무대 모습을 내가 원하는 각도로 180도까지 돌려 볼 수 있는 &#392D VR 영상&#39, 공연장을 직접 가지 않아도 현장에 있는 것처럼 생생하게 시청할 수 있는 &#393D VR 영상&#39
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