기기 지식
스마트 스위치로 숨긴 사진 이동이 가능한가요?스마트 스위치로 백업/복원이 가능한 항목과 불가능한 경우에 대해 안내해 드리겠습니다.
스마트 스위치 백업/복원이 가능한 파일 형식은 bmp, wbmp, gif, jpg, jpeg, png, tif, tiff 등이 가능하며 백업/복원이 안 되는 경우는 사진/동영상 잠금 앱 등으로 숨김 처리된 파일은 백업을 지원하지 않습니다.
※ 숨김 파일 백업이 필요하실 경우 숨김 해제 후 백업을 진행해 주시기 바랍니다.
추가로, 숨김 파일의 경우 클라우드를 이용한 백업/이동 또한 되지 않는 점 참고해 주시기 바랍니다.
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숨김 처리된 사진 파일은, 숨김 해제 후 백업해 주시기 바랍니다.
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[통화중대기] 통화중대기 서비스 신청은 어떻게 하나요?통화중대기 서비스는 통화도우미App을 통해 간편하게 가입 및 설정이 가능합니다.
ONE store(원스토어), Play스토어 또는 앱스토어(App Store) 접속 > '통화도우미' 검색 > 앱 다운로드 후
통화도우미App > 통화 중 대기 > ON/OFF 로 설정 가능합니다.
아이폰(iOS) 6 이상의 단말에서는 자체적으로 통화중대기 서비스 신청이 가능합니다.
– 휴대폰 > 설정 > 전화 > 통화중대기 > 활성화
통화중 대기 서비스는 별도의 가입 절차 없이 이용 가능하며, 이용요금은 무료입니다.
▶ 통화도우미App 바로가기
– 안드로이드 용 : https://play.google.com/store/apps/details?id=lgt.call
– 아이폰(iOS) 용 : https://appsto.re/kr/UaV04.i
벨음모아는 선 결제 상품으로 해지 시 일할 계산되지 않으며, 환불이 불가합니다.
해지 신청 시 즉시 해지 처리되지 않고 이용 만료일까지 유지 후 만료일 이후 자동 해지 처리됩니다.
[솜피 블라인드 with U+스마트홈] 통신 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 블라인드가 작동하지 않아요. 어떻게 하죠?아래 내용을 확인해 주세요.
• 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시 켜주세요.
• 허브와 커튼과의 거리가 너무 멀 경우 신호가 제대로 전달되지 않을 수가 있습니다. 허브와 커튼과의 거리를 3m 이내로 좁혀 주세요.
• 집에 있는 다른 U+스마트홈 기기는 잘 작동된다면 솜피 고객센터 1577-9816(유료)으로 문의해 주세요.
• 그래도 해결되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101번(무료)로 문의해 주세요.
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