일시적인 오류나 어플간의 충돌로 터치 및 버튼 동작이 안 될 경우 전원이 자동으로 재부팅될 때까지 전원 버튼과 음량(볼륨 키) 하(↓) 버튼을 동시에 7초 동안 길게 눌러 소프트리셋을 진행해 주세요.

휴대폰 케이스를 사용하실 경우 케이스로 인해 전원 버튼이 눌리지 않을 수 있으니 케이스를 분리 후 진행해 주세요.

• 전원 버튼 + 볼륨 아래 방향 키를
  동시에 7초 이상 누르면 전원이 리부팅됨

갤럭시노트9, NOTE9, GALAXY NOTE9, SM-N960N, 노트9, 화면 터치 불, 버튼 먹통

청소 전에 제품 전원을 꺼주시고 사용을 중지한 상태에서 진행하여 주시기 바랍니다.
아래 주의사항을 확인하시고 제품 청소를 진행하여 주시기 바랍니다.

✔ 마른 걸레 또는 솔이 장착된 청소기를 이용하시고 내부로 물기가 들어가지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.
✔ 세척용 거친 세제, 왁스, 광택제, 쇠수세미 등은 손상을 줄 수 있으므로 사용하시면 안됩니다.
✔ 청소 중 내부로 이물질(휴지, 물티슈, 걸레, 청소도구 등)이 들어가지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.
✔ PURE A9 모든 제품은 필터는 물세척이 불가능하며, 새것으로 교체하여 사용하셔야 합니다.
✔ 실수로 이물질이 들어간 경우 아래 “조치 방법”을 참조하여 제거한 후 사용해 주시고
   제거가 힘드신 경우 당사 고객센터(1566-1238)로 연락 바랍니다.

복합기(SL-C467W), B5 사이즈 특수용지인 랑데뷰 105 g 중량의 용지로 인쇄가 가능한지 알고 싶어요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

컬러레이저 복합기(SL-C467W)는 랑데뷰 105 g 용지를 지원하지 않아 인쇄 불가한 점 양해 바랍니다.

※ 랑데뷰 용지 : 부드러운 감촉에 두꺼운 편으로 푹신한 종이 질감의 고급 특수 코팅 인쇄 용지입니다.

해당 모델에서 사용 가능한 용지 종류는 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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