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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-11-5 10:51:02

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기기 지식

NT700G7C, 제어판의 전원옵션에서 ‘기본전원관리옵션’을 고성능으로 변경해도 재부팅하면 절전으로 변경됩니다.[질문과 답변]

NT700G7C 모델에서 제어판 – 전원옵션 – 기본전원관리옵션을 고성능으로 변경해도 재부팅하면 절전으로 변경되고 있습니다. 절전 해제 방법을 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀주신 사항은 해당 노트북에만 있는 모드 다이얼 기능으로 인하여 발생할 수 있는 증상입니다.

예를 들어 모드 다이얼 기능을 최대절전모드로 변경하면, 사용자가 임의로 제어판-전원옵션에서 고성능으로 변경해도 윈도우를 재부팅하면 모드다이얼 기능을 우선으로 가져오게 됨에 따라 자동으로 절전으로 변경되는 것입니다.

해당 증상 발생 시 게이머 노트북에만 있는 [모드 다이얼] 기능을 이용하여 전원관리(전원모드 변경) 모드로 변경하여 조치해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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[복지할인] 타 통신사와 중복으로 신청이 가능한가요?

타 통신사에서 이미 복지할인을 받고 있는 경우에는 LG U+ 회선에 복지할인 신청이 불가합니다.

 

복지할인은 타 통신사 포함하여 개인 고객은 1회선, 단체 고객은 2회선까지만 신청 가능합니다.

[벨음모아] 저는 통화연결음 월정액에 가입되어 있지 않은데, 벨음모아 가입이 안되네요?

MP3 및 영상벨, 통화기능 사용이 가능한 단말에 한해서만 벨음모아 가입되고 있으니
고객님께서 사용하고 있는 단말을 확인해 주시기 바랍니다.

[해지] U+인터넷과 인터넷전화를 이용 중인데, U+인터넷을 해지 할 경우 인터넷전화만 따로 쓸 수 있나요?

U+ 인터넷전화는 인터넷 IP망을 통해 이용되므로 인터넷 없이 사용할 수 없습니다.

 

단, 타사 인터넷 서비스를 통해서도 이용가능하므로 이경우에는 U+인터넷전화만

단독 상품으로 이용할 수 있습니다. 이런 경우 U+인터넷전화 기본료에서 인터넷 결합 할인은

적용되지 않습니다.