기기 지식
[U+Shop] 배송은 신청 후 얼마나 걸리나요?• 우체국 일반 택배
평일 오후 4시 이전에 온라인 가입신청서가 접수되어 상담사와 가입 확인 전화가 완료되면 우체국 택배로 바로 발송해드립니다.
배송은 발송일로부터 평일 기준 2일 정도가 걸립니다. 도서 산간 지역이거나 기기 재고가 부족한 경우, 택배사 사정 등의 이유로 지연될 수 있습니다.
• 오늘 도착
평일 오후 4시 이전에 온라인 가입신청서가 접수되어 상담사와 가입 확인 전화가 완료되면 당일에 받을 수 있습니다.
반드시 가입자 본인이 수령해야 하며 현재까지는 서울과 경기도 고양, 구리, 과천, 광명, 부천, 성남, 안양, 의정부, 하남 지역만 배송이 가능합니다.
• 3시간 프리미엄 배송(5G 휴대폰, 서울지역 한정)
3시간 배송 운영 시간은 9시~19시(번호이동은 17시까지)이며 도착 가능 시간은 11~22시입니다.
통신 컨설턴트 3시간맨과 약속시간이 정해지면 운영 시간 내에 배송해 드립니다.
스마트 TV UN50H5800AF 모델을 사용하고 있습니다. 스마트 TV용 카메라를 구입하려고 하는데, 2013년형 모델인 VG-STC3000 모델은 호환이 안되나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
VG-STC3000 모델은 UN50H5800AF 모델과 호환이 되는 모델입니다.
다만, VG-STC4000(2014년형) 모델은 FHD 영상통화를 지원하나, VG-STC3000(2013년형) 모델은 HD 영상통화를 지원하는 점 참조 부탁드립니다.
감사합니다.
UN50H5800AF모델, VG-STC3000모델, UN50H5800AF VG-STC3000 호환성, 스마트 TV 용카메라, FHD영상통화
SM-R350 기어 핏 블루투스 문의 [질문과 답변]해당 모델의 모바일 기기와 일정거리가 떨어지면 자동으로 해제가 되는데블루투스 동작거리는 어느 정도인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
기어 핏 블루투스 가능거리에 대해 안내를 드리겠습니다.
블루투스 Class1 지원 단말일 경우 약 10 M 이내의 거리를 유지해야페어링 연결 후 사용이 가능한 부분입니다.
일반적인 블루투스 제품과 유사한 동작거리를 갖고 있으며, 최대 10 M 이내사용 가능하며, 주위 환경에 따라 사용 거리는 짧아질 수 있습니다.
10 M 이내로 진입 시 기존 단말과 자동으로 연결됩니다.
감사합니다.
즐거운 시간 되시길 바랍니다.
블루투스 이용거리, 블루투스 사용 거리
[중고폰 가격보장 프로그램_Note9_24개월] 24개월 동안 이용료를 납부하면, 이후 기기 변경 시 보상받을 수 있나요?중고폰 가격보장 프로그램_Note9은 35개월까지 기기변경 후 반납하는 경우 보상해 드립니다.
반납 기간을 넘겨 보상을 받지 못하는 경우 이용료를 환불받을 수 없습니다.