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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-09-19 12:24:09

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기기 지식

블루레이 파일(.mkv) 재생 시 소리가 나오지 않습니다[질문과 답변]

mkv 파일 다운로드 후 재생 시 S Player+가 자동선택되었고, 소리가 나오지 않습니다. 윈도우 8.1 탑재 모델입니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 NT910S3G-K8GR 노트북의 S Player+ 앱으로 MKV 동영상 재생시 화면은 나오지만 소리가 재생되지 않는다면 S Player+ 앱안에 내장된 코덱으로는 해당 동영상 파일의 소리재생이 지원되지 않는 것으로 예상됩니다.

해당 증상의 경우 S Player+ 앱 말고 많은 코덱 지원이 가능한 곰플레이어, 네이버 플레이어, KMP 플레이어 등 인터넷에서 다운 받을 수 있는 다른 프로그램을 사용하여 재생하시길 권유 드립니다.

감사합니다.

MKV, 소리 안나옴, 소리가 안나요, 소리안나요, S PLAYER+, 윈도우8.1, 윈도우 8.1

갤럭시A7, 카메라 플래시 기능을 지원하나요?

갤럭시A7의 전면 플래시와 후면 플래시의 위치에 따라 동작 상태 다릅니다.
아래의 표를 참고해 주세요.

카메라 플래시 동작 안내

카메라 플래시 안내
카메라 플래시 이미지 플래시 동작 설명
후면

[중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션] 중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션 가입 시, 반드시 폰케어플로스 옵션을 가입해야하나요?

중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션 가입 시, 폰케어플러스 옵션의 가입은 필수입니다.

KB손해보험사와의 제휴를 통해 제공하는 폰케어플러스 옵션의 경우,

고객님의 직접적인 가입 동의 없이 임의로 서비스 제공이 가능하지 않기 때문에
반드시 폰케어플러스 옵션의 가입 서류를 작성하시고, 가입 및 정보제공에 동의한다는 서명을 해주셔야 가입이 가능합니다.

[PASS] 서비스 미가입자가 간편본인확인 탭을 선택해서 개인 정보를 입력하면 어떻게 되나요?

일단 미가입자라서 진행이 안되지만, 문자를 통해 PASS 가입 관련 문자를 받고 가입하시면 됩니다.