기기 지식
[요금납부] 지로요금청구서로 변경하지 않았는데, 지로요금청구서가 왜 오는건가요?자동이체로 등록하신 납부정보가 정상적이지 않을 경우 지로(OCR)요금청구서가 발송됩니다.
U+인터넷/인터넷전화/IPTV 서비스는 가입 후 1년 이내에 지로 청구서로 변경되면, 설치비 반환금이 청구됩니다.
해당경우 LG U+ 고객센터를 통해 다시 자동이체로 변경해 주시면 청구된 반환금 환불이 가능합니다.
[뮤직] 아이폰 사용자에게 MP3를 선물하고 싶어요.아이폰으로는 MP3 선물받기가 불가능하여 선물하실 수 없습니다.
[AI리모컨] AI리모컨에 등록한 에어컨의 실제 상태와 U+스마트홈 앱 화면의 상태가 달라요. 왜 그런가요?AI리모컨은 단방향 적외선(IR) 방식입니다.
가전제품에 명령을 전달하는 기능만 있고, 현재 상태를 확인할 수 있는 센서가 없습니다.
수동으로 실행했거나 가전제품 전용 리모컨으로 제품을 실행한 경우 실제 상태와 앱에 보이는 상태가 다를 수 있습니다.
LG유플러스 홈페이지에서 연결 가능한 모델명 확인 후 LG 서비스센터 1544-7777(유료) 또는 가까운 매장으로 문의해 주세요.