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기기 지식

멤버십 &#39나만의 콕&#39은 VIP+/VVIP/VIP 등급 전용 혜택입니다.
VIP+/VVIP/VIP 등급 고객님 중 &#39나만의 콕&#39 혜택을 이용할 수 없는 경우 아래 내용을 확인해 주세요. 
     
① 나만의 콕 카테고리 변경
– 연 2회(상/하반기 각 1회만 카테고리) 선택/변경 가능(상반기:1월~6월/하반기:7월~12월)
– 카테고리 미선택 시 &#39쇼핑&#39 혜택 제공
  

② 통합 이용 가능 횟수 초과
– 선택한 나만의 콕 카테고리 혜택 : 통합 월 1회
  

③ 멤버십 포인트 부족
– U+멤버스 앱/고객센터 앱에서 잔여 멤버십 포인트 확인
   

④ 요금제 변경/휴대폰 일시정지 등으로 인한 멤버십 등급 변경(구 멤버십제도)
– 월 중간에 요금제를 변경한 경우 이용 요금제 중 가장 낮은 요금제 기준으로 멤버십 등급 부여
(단, 휴대폰 요금제 변경 후 7일 이내 요금제를 다시 변경하는 경우 7일 이내로 이용한 요금제는
다음달 멤버십 등급 산정 시 적용되지 않습니다.)
– 월 중간에 휴대폰 신규 가입 또는 일시정지 등으로 사용일수가 한 달(매월 1일~말일)이 되지 않을 경우 일반 등급 부여
(단, 휴대폰 분실로 일시정지 후 7일 이내 해제하면 다음 달 ‘일반’등급 대상자에서 제외)
– 월정액 11,000원(부가세 포함) 미만 요금제 사용 시, 멤버십 등급이 부여되지 않음

     
▶U+ 멤버십 혜택 자세히 보기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/ubma/RetrieveMainSecondUM.hpi?mid=10618
– 고객센터 앱 ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 및 혜택  

U+홈페이지 또는 고객센터App을 통해 간편하게 1일~현재까지 사용한 요금을 조회할 수 있습니다.
           

실시간 요금은 매월 1일~조회시점까지 일할계산되어 표기되며,

사용중인 서비스 종류에 따라 실시간 확인이 되지 않는 요금(단말기할부금, 소액결제, 해외로밍요금 등)이

있으므로 실제 청구요금과는 차이가 있을 수 있습니다.
             
▶ LG U+ 고객센터App 실시간 요금조회 : 메인화면 상단 &#39≡&#39 > 휴대폰사용량 > 실시간 요금
 → 바로가기: http://cv.uplus.kr/104.html
            

▶ LG U+ 홈페이지 바로가기 : 홈> 개인 > 내정보관리 > 요금조회및납부관리 > 요금조회

 → 바로가기(로그인 후 이용 가능): http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi