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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-08-7 1:08:45

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기기 지식

[GeForce NOW] 게임을 제대로 즐기려면 인터넷 속도는 어느 정도가 되어야 하나요?

720p 해상도에서 스트리밍 하려면 최소 15Mbps 이상의 속도, 1080p 해상도에서는 25Mbps 속도를 권장합니다.
그 이하 속도에서도 ‘어댑티브 스트리밍’ 기술을 통해 끊김 없이 이용할 수 있지만, 화질은 다소 떨어질 수 있습니다.

[U+게임Live] ‘선수별 영상’을 통해 여러 개의 영상을 동시에 시청하는 경우 어느 정도의 데이터가 소진되나요?

3개의 영상을 동시에 시청하는 것을 기준으로 했을 때 1시간 동안 약 5.4GB의 데이터가 줄어듭니다.

[요금조회] 청구서 받는 방법과 주소를 변경하고 싶어요.

청구서 유형은 홈페이지, 고객센터 앱을 통해 변경 가능합니다.
                  

청구서 유형은 휴대폰(간편)청구서, 이메일(상세) 청구서 중에서 선택이 가능합니다.
선택 시 이메일주소와 휴대폰번호를 설정할 수 있습니다.
                 

휴대폰(간편)청구서는 고객센터 앱에서 쉽고 빠르게 확인할 수 있으며

2G,3G 이용고객은 문자로 청구서가 발송됩니다.

             
▶ 홈페이지에서 청구서 유형 변경하기
→ 경로 : 홈 > 개인 > 내 정보관리 > 요금 조회 및 납부 관리 > 청구서 관리 > 청구서 받는 방법 : 청구서 받는 방법 변경
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdEntrList1.hpi?mid=10954

▶ 고객센터App에서 청구서 유형 변경하기
→ 경로 : 상단 ≡ > 요금 조회 및 납부 > 청구서 받는 방법 변경
→ 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/111.html

갤럭시 노트8, 삼성 클라우드 휴지통 복원 방법이 궁금해요.[질문과 답변]

갤럭시 노트8의 사진을 삼성 클라우드로 동기화한 후 휴지통으로 이동했는데요.
휴지통으로 이동된 사진의 보관 기간은 언제까지 인가요?

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

삼성 클라우드에서 휴지통으로 이동된 사진은 휴지통으로 이동된 이후 15일간 보관 후 자동 삭제가 됩니다.

15일 이전에는, 휴지통에서 원하는 사진과 비디오를 선택하여 Restore를 누르면 휴지통으로 오기 이전의 위치로 복원되며,15일이 경과하면, 자동 삭제되며 복원이 불가능 합니다.

  • 휴지통에 있는 항목은 15일이
    지나면 영구적으로 삭제됩니다.

감사합니다.

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