기기 지식
[통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰은 언제든지 구매 또는 선물 가능한가요?※ 2018.06.25일부터 가입 제한
선물 보낸 사람이 월정액 요금을 대신 지불하고 선물 받은 사람이 서비스를 이용할 수 있는 서비스입니다.
부모님 동의가 필요하여 가입/해지가 불편한 청소년 요금제 고객이나 서비스 가입을 귀찮아하는
친구나 연인에게 가입방법을 모르시는 3040세대에게 선물하여 사용하기 간편한 상품입니다.
종류는 1개월/3개월/6개월 이용권이 있으며 이용요금은 일반 통화연결음 가입과 동일한 1개월 당 990원의 월정액이 부과됩니다.
통화연결음쿠폰_1개월 – 990원, 통화연결음쿠폰_3개월 – 2,970원, 통화연결음쿠폰_6개월 – 5,940원
※ 부가세 포함 금액
기어 핏 배경화면을 변경할 수 있나요?1 Gear Fit에서 설정하기
기어 핏 홈화면은 총 4개의 페이지로 화면을 좌우로 스크롤해 원하는 페이지로 이동 가능합니다. 기어 핏 설정 메뉴에서 홈화면 변경이 가능합니다.
기어 핏 → 설정 → 배경 화면 선택
2스마트폰의 기어 핏 매니저에서 설정하기
- 기어 핏 메니저
- 시계설정
- 배경화면 이미지 설정
- 배경화면 색 설정
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[가입] 전화 상담이 불가능한 장애인(청각 장애인, 농아)의 경우 대리인이 업무를 할 수 있는 방법을 알려주세요.대리인 사전 지정 서비스를 신청해 주시면 됩니다.
<대리인 사전 지정 서비스>
전화상담이 어려운 장애인 고객님의 상담 편리성을 제공하기 위해 본인 또는 대리인이
사전에 대리인을 지정하여 향후 고객센터 상담시 본인 또는 지정된 대리인이 업무처리를
할 수 있도록 하는 제도입니다.
① 장애인 대리인의 고객센터 전화 상담시 명의자 생년월일, 대리인의 본인 확인 후 상담
② 등록 가능 인원 : 가입자 당 1인
③ 대리인가능 업무 : 열람 업무 제외한 모든 변경,신청
④ 장애인 대리인 신청 방법
– 신청대상 : 청각장애인,농아.언어장애가 있는 뇌병변 환자
– 신청방법 : 본인이 직영점 방문하여 신청서 및 증빙서류 제출
대리인이 고객센터에 요청서 및 증빙서류 팩스송부(가족만가능)
– 고객센터를 통해 대리인이 신청시에는 가족만 '장애인 대리인'으로 등록가능함
– 본인 내방시 : 사전 장애인 대리인 등록신청서,장애인 복지카드,대리인 신분증
– 대리인 고객센터 신청시 : 사전 지정 장애인 대리인 등록 신청서, 장애인 복지카드,
대리인 신분증, 가족관계 증빙 서류
※ 언어 장애가 있는 뇌병변 환자의 경우 의사소견서를 추가 제출 필수
통화도우미 앱 > 더보기 > 휴대폰 번호 재인증을 통해 인증 후 사용이 가능합니다.
(단, 자사 단말로 장착하는 경우만 이용 가능)
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