기기 지식
[U+인터넷 장애] 갑자기 인터넷 연결이 되지 않습니다.인터넷 회선이나 설치 장비들의 문제 일 가능성이 큽니다.
① 모뎀 / 와이파이 / PC 장비에 인터넷 UTP선이 제대로 꽂혀 있는지 확인
② UTP선이 제대로 꽂혀 있는 경우,
모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결
※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이> PC 순서로 진행
미납요금을 납부해 주시면 정지가 해소되어 서비스 이용이 가능합니다.
단, 즉시납부 혹은 입금전용계좌로 납부한 경우가 아닌 자동이체된 경우에는
납부확인까지 2영업일 가량 시일이 소요될 수 있습니다.
요금 납부 후 이용중인 장비 전원을 전부 껏다 순서대로 켜신후 사용해 주시면 됩니다.
① U+ 인터넷/전화 사용고객 : 모뎀 → 전화기(무선충전기) → PC 순으로 켜주시면 됩니다.
② U+ 와이파이(AP) 사용고객 : 모뎀 → 공유기 → PC 순으로 켜주시면 됩니다.
③ U+ 인터넷만 사용고객 : 모뎀 → PC 순으로 켜주시면 됩니다.
※ 모뎀이나 공유기가 없는 고객님은 PC만 껐다 켜주시면 됩니다.
메모리 캠코더 중 화상카메라 기능이 있는 모델은 무엇이 있나요?
현재 생산된 메모리 캠코더 모델 중 화상카메라 기능이 있는 모델은 아래 표와 같습니다.
화상카메라 : 있음- O , 없음 – X
| VM-X300 | VM-MX10 | VM-DX10 | VM-MX20 |
|---|---|---|---|
| O
[널지켜줄게] 자녀가 LG U+가입자가 아니어도 서비스 이용이 가능한가요? 자녀가 LG U+ 가입자가 아닐 경우 아이지킴이 및 안심존에서의 자녀 등록이 불가능하므로 서비스를 정상적으로 이용할 수 없습니다 검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력 |