기기 지식
[솜피 블라인드 with U+스마트홈] 통신 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 블라인드가 작동하지 않아요. 어떻게 하죠?아래 내용을 확인해 주세요.
• 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시 켜주세요.
• 허브와 커튼과의 거리가 너무 멀 경우 신호가 제대로 전달되지 않을 수가 있습니다. 허브와 커튼과의 거리를 3m 이내로 좁혀 주세요.
• 집에 있는 다른 U+스마트홈 기기는 잘 작동된다면 솜피 고객센터 1577-9816(유료)으로 문의해 주세요.
• 그래도 해결되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101번(무료)로 문의해 주세요.
■ 대상 모델
– 2017년 The Frame TV
■ 발생 증상
- – TV 전원이 안 꺼져요
- – 아트 모드로 안 들어가져요
■ 조치 방법
- – The Frame TV 전원 끄는 방법
- 리모컨의 전원 버튼을 길게(약 2초 이상) 누르면 전원 OFF됨
- – 아트 모드로 전환하는 방법
- 모션 센서의 시간을 설정하면,설정한 동안 주변에 움직임이 없을때 아트모드는 자동으로 꺼집니다.
- 전원 버튼을 짧게 누르면 TV 모드와 아트 모드가 전환됩니다.
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