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기기 지식

LS22E45KFSA/KR 구매했는데, 박스와 제품의 시리얼 자리수가 다르네요. 제품에는 박스보다 알파벳 1자리가 더 붙어있는데, 그 1자리가 무슨 의미인지요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 섬상전자 제품 제조번호의 맨 마지막 자리는 체크 디지트 값으로 제조번호가 올바른지 체크를 하는 자리입니다.

일반적으로 박스에는 체크 디지트 값이 없고 제품에만 붙어 있는 것입니다.

이에 제품 등록 및 서비스를 점검 받으실 때 아무런 영향을 미치지 않으므로, 안심하시고 사용하시기 바랍니다.

감사합니다. 즐거운 시간되세요.

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1. 패킹에 이물질이 묻어있지 않습니까?

☞ 패킹을 행주나 부드러운 헝겊으로 깨끗이 닦은 후 사용하세요.

2. 패킹이 낡지 않았습니까?

☞ 패킹 주변은 항상 깨끗이 유지시켜 주세요.
☞ 증기가 누설되면 곧 압력추를 젖혀서 증기를 빼낸 후 전원 플러그를 뽑아 사용을 중지하시고 고객상담실로 문의해주세요.
☞ 패킹의 수명은 약 12개월이므로 1년에 한번씩 교체하여 사용하시는 것이 좋습니다.(패킹은 소모품입니다.)