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기기 지식

서비스 정상 사용을 위해서는 PC를 재부팅 하면 됩니다.

간혹 부모안심플러스 서비스 해지 후 신호 갱신이 되지 않아 부모안심 신호가 전달될 수
있습니다. 모뎀이 있을 경우 모뎀 후면의 전원 어댑터 선을 분리 후 다시 연결합니다.
(이용 하는 공유기가 있을 경우 :  모뎀 > 공유기 > pc순으로 전원을 OFF/ON 합니다.)
재연결 후 PC를 켜서 이용 하면 정상 신호로 제공 되오니 참고바랍니다.

기어 서클 이어 팁(이어폰 고무) 중 사이즈를 사용 중에 한쪽을 잃어버렸습니다.
이어 팁을 추가 구매할 수 있는 곳을 알고 싶습니다. (인터넷에서는 판매 페이지를 찾아 볼 수가 없습니다.)

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

SM-R130(기어서클) 제품 사용 중 이어팁 분실로 구매 문의하셨습니다.
기어 서클 제품의 이어팁은 인터넷으로 낱개 판매가 되지 않아 가까운 서비스 센터로 방문하여 구입해야하며 고객센터 1588-3366 통해 물품 예약 후 방문해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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