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기기 지식

선불카드 잔액 소진 시 충전할 수 있는 서비스입니다.

선불카드를 구매 후 잔액이 소진되더라도 새로 구매를 하지 않고 소유하고 있는 카드번호로
원하는 금액만큼 재충전해서 이용하실 수 있는 편리한 서비스입니다.

결제방법은 신용카드, 계좌이체, 휴대폰결제를 통해 가능하고 ARS로 결제 시에는 신용카드로만 가능하며,
충전 후 즉시 전화통화 사용할 수 있습니다.

▶ 선불카드 충전 문의
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/biz/bzsb/ppcd/sbsc/CreateFormPPCard.hpi
→ 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료)

할인 금액은 남은 가족 구성원의 휴대폰 및 인터넷 개수에 따라 달라집니다.
가족 대표자는 새로 지정할 수 없지만 탈퇴한 가족 대표자와 가족 관계라면 언제든지 결합 구성원을 추가할 수 있습니다.

보호대상이 보유한 기기가 키즈워치의 경우에만 할 수 있습니다.

갤럭시 노트5 (SM-N920), 통화 중 전원버튼을 누르면 통화가 종료가 되는데, 왜 그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

전화 통화 종료 방법이 전원버튼을 눌러 통화가 종료되도록 설정되어 발생된 동작이므로
아래의 방법으로 변경해 보시기 바랍니다.

통화 종료 방법 변경하기

전화 → 오른쪽 상단 더 보기 → 설정 → 통화 설정 → 전화 받기 및 전화 끊기 → 통화 종료 방법 → 전원버튼 누르기 해제

감사합니다.

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