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기기 지식

요금제 변경 시, 일부 지원금 반환금이 발생할 수 있습니다.

아래 내용에 따라 해결하시면 됩니다.
   

• 스마트홈 스피커가 \”네, 알겠어요.\”라고 대답한 경우
AI리모컨에 전달된 명령이 가전제품까지 전달되지 않은 상황입니다.
AI리모컨이 가전제품과 너무 멀리 떨어져 있는 건 아닌지, 가전제품과 AI리모컨 사이에 장애물이 있는지를 확인해 주세요.
   

• 스마트홈 스피커가 다른 대답을 한 경우
스피커가 명령어를 잘못 인식한 상황입니다. 조용한 환경에서 다시 말해 주세요.
   

• 새로운 가전제품으로 교체한 경우
새 가전제품을 AI리모컨에 다시 등록해야 합니다.
가전제품을 등록한 뒤 네이버 클로바 앱에서 U+스마트홈 앱을 다시 연동해야 음성 명령을 사용할 수 있습니다.

1) 기존 명의(A)로 이용하시던 U+ 보관함은 더 이상 이용할 수 없습니다.
    단, 기존에 저장된 파일은 명의변경 후 28일 내 PC에서 다운로드 가능합니다.

2) 변경된 명의(B)로 U+ 보관함을 이용하려면 휴대폰에서 다시 한 번 이용동의를 하셔야 합니다.
     휴대폰 초기화 상태에서는 셋업 완료 약 30분 뒤, 상태바에 &#39U+ 보관함&#39 안내가 뜹니다.
     해당 안내문구를 선택하시거나 설정 > 저장소 > U+ 보관함을 선택하여 약관동의 후 이용 가능합니다.
     이 경우 U+ 보관함을 신규 이용하는 것과 동일하므로 저장된 파일이 없는 상태입니다.

유플러스 커버리지 맵은 전국 각지에서  유플러스의 유무선 인터넷(초고속인터넷, LTE, 3G, 와이파이 등)을 이용할 수 있는 지역과

제공 방식 등의 통신서비스 정보를 쉽게 이해하고 찾아볼 수 있도록 지도 형태로 만든 것입니다.