기기 지식
TV 화면 왼쪽 상단에 불필요한 메뉴가 뜨는 증상에 대해 알려주세요[질문과 답변]UN40D6330BF 모델 사용 중으로 화면 왼쪽 상단에 불필요하게 메뉴가 나타났다 사라졌다 반복되는 증상으로 아이가 리모콘으로 뭘 누른거 같은데 아무리해도 사라지지가 않습니다. 아래 사진을 확인하시고 해결 방법 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
화면 왼쪽 상단에 광고창이 불필요한 창이 뜨는 증상은 TV 제품이 가정모드가 아닌 매장모드로 설정된 상태로 매장모드를 해제 후 사용하면 됩니다.
참고로 UN40D6330BF 모델 매장모드 해제 방법은 TV 본체 “음량” 버튼을 눌러 음량 조절 창이 표시되어 있는 상태에서 “메뉴” 버튼을 5~10초 정도 누르고 있으면 해제됩니다.
감사합니다.
UN40D6330RF, D6330RF, 왼쪽상단에 이상한 메뉴, 왼쪽위에 메뉴 뜸, 화면에 불필요한 메뉴
[U+골프] 출전선수 스윙보기는 어디서 볼 수 있나요?생중계 시청 중 화면 하단의 [선수별 스윙] 또는 [출전선수 스윙보기] 메뉴를 누르세요.
생중계가 끝난 뒤에는 [영상]→[선수별 스윙] 또는 [출전선수 스윙보기]에서 확인할 수 있습니다.
※ 안드로이드폰에서는 [선수별 스윙]으로 아이폰에서는 [출전선수 스윙보기]라는 메뉴명으로 확인할 수 있습니다.
[쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 오류 발생, 연결 끊김이라고 표시되면 어떻게 해야 하나요?• 오류 발생 : 제품에 오류가 발생한 상황으로 먼저 제품 상태를 확인해 주세요.
• 연결 끊김 : 쿠첸 제품과 와이파이 공유기의 연결이 끊긴 상황으로 제품의 와이파이 연결 상태를 확인해 주세요.
네. 할부 이자는 할부 개월 수에 따라 다릅니다.