기기 지식
[통화품질] 상대방의 목소리가 들리지 않아요.통화 중 상대방의 목소리가 잘 들리지 않는 현상이 나타나는 경우는 기기 이상인 경우와
전파 미약지역 또는 기지국 장애가 있는 경우 입니다.
① 기기 이상인 경우 → 장소에 상관없이, 다른 U+ 모바일 휴대폰은 정상적으로 이용이 가능하나
고객님의 폰에만 통화 불량 현상이 나타나는 경우는 기기 이상으로 A/S 센터를 방문하셔서
기기 점검을 받아보시기 바랍니다.
※ A/S 센터 안내는 [고객센터 > 폰분실/파손 > 휴대폰 AS]코너를 참고 바랍니다.
② 전자미약지역 또는 기지국 장애인 경우 → 특정 장소에서만, 모든 U+ 모바일 가입자들에게 동일하게
통화불량 현상이 나타나는 경우로 이 때는 정확한 지역을 알려주시면 확인 후 답변을 드리겠습니다.
※ 확인 사항 → 번호, 성함, 통화불량 현상이 나타나는 곳의 정확한 주소, 통화불량 현상, 다른 가입자의 이상유무,
다른 지역에서의 이상 유무, 연락을 받을 수 있는 번호(유선 연락처)를 기재하셔서
[고객센터 > 온라인상담/신청 > 모바일 통화품질접수] 코너로 글을 올려 주시거나,
LGU+ 고객센터로 문의 부탁드립니다.
[중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스 옵션] 중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스 옵션 가입 후 취소 후 동일 단말로 재가입이 가능한가요?중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스 옵션 해지 후, 동일 단말로 재가입 불가합니다.
WA30F1K6QSA 모델 물받은 후 전원을 켜면 물이 빠져요[질문과 답변]WA30F1K6QSA 모델 불림을 해야 하는데, 물 받은 후 전원을 켜면 물이 자동으로 빠집니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
WA30F1K6QSA 모델(아가사랑+) 사용 중 물을 받아놓고 빨래를 불리기 위해서 전원을 끄고 다시 전원을 켜면, 먼저 자동으로 물이 빠집니다.
수위센서 이상에 따른 히터 과열을 방지하기 위한 안전 장치 입니다.
펌프를 이용하여 세탁조 안의 물을 배출하게 되며 계속 배수진행이 됩니다.
불림으로 사용하시고자 할 때는 불림 버튼을 눌러서 실행 시켜주시면 사용이 가능합니다.
감사합니다.
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