기기 지식
Windows Mixed Reality (혼합 현실) 실행 시 PC 화면에서 미리보기가 안됩니다.[질문과 답변]삼성 HMD를 사용하고 있습니다.
그러나, Windows Mixed Reality (혼합 현실) 실행 후 PC 화면에서 미리보기가 되지 않습니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
PC에서 Windows Mixed Reality (혼합 현실) 미리보기 기능이 지원되는 그래픽 장치가 장착된 경우에만 PC에서 미리보기가 가능합니다. 그래픽 카드를 확인해 주시기 바랍니다.
– 미리보기 가능한 그래픽 카드 사양 : NVIdia GTX 1050 이상
감사합니다.
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큐브, 전원 어댑터 연결/분리 방법에 대해 알려주세요■ 전원 어댑터 연결하기
- 전원 어댑터의 상하 방향을 확인 후 제품 후면 아래에 조립해 주세요.
- 어댑터 양쪽의 손잡이부를 잡고 끝까지 밀어 넣어 주세요.
※ 참고
어댑터를 끝까지 밀어 넣지 않으면 제품이 정상적으로 동작되지 않습니다.
■ 전원 어댑터 분리하기
- 공기청정기 전원 어댑터는 이미지와 같이 분리해 주세요.
→ 제품 결합/분리 시에는 반드시 전원 어댑터를 분리 후 진행해 주세요.
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갤럭시 워치 액티브, 소프트웨어 업데이트 방법을 확인해 보세요.자동 업데이트 설정 시 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는 경우 소프트웨어 데이터를 자동으로 내려 받습니다.
소프트웨어 업데이트 시 갤럭시 워치 액티브의 배터리는 최소 15 % 이상 충전되어 있어야 합니다.
소프트웨어 업그레이드 방법
스마트폰에서 Galaxy Wearable → 홈 → 워치 정보 → 워치 소프트웨어 업데이트 → 지금 업데이트하세요.
- ① Galaxy Wearable 실행
- ② 워치 소프트웨어 업데이트
- ③ 지금 업데이트
- ④ 업데이트 확인 중
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[할인] 타사에서도 동시에 복지할인 받을수 있어요?통신사 복지할인은 이동통신사 1회선만 가능합니다.
( 내부지침 사항이 아니라, 정통부 지침사항입니다.)
인터넷은 자사 1회선에 한해서 복지할인혜택 받을 수 있습니다.
(가입계약자 기준, 거주지와 설치장소가 동일해야함)
인터넷전화 요금 감면은 타 통신사를 포함하여 시내/시외전화, 인터넷전화와 중복하여
감면하지 않으며 가구당 1회선에 한함 (단체의 경우 2회선, 팩스용 추가 1회선)