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기기 지식

촬영 후 사진을 저장할 때 “처리 중” 이라고 사진 저장이 오래 걸립니다.

대상 모델 : SM-G900, SM-N900

손 떨림 방지 기능이 ON(켜기) 상태인지 확인해 주십시오.
손 떨림 방지 기능이 켜져있는 경우 흔들림을 보정하는 시간 때문에 저장 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 또한 주변이 어두워 빛이 부족할 때 증상이 더 심하게 나타납니다.

손 떨림 방지 기능을 끄고 사용해 보시기 바랍니다.

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스피커가 내장된 모니터에 삼성 덱스 스테이션을 HDMI 케이블로 연결했습니다. (TV겸용)
사운드는 휴대폰에서 재생되는데, 모니터에서 소리가 나오게 하려면 어떠한 설정을 해야 하는지 알고 싶습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

삼성 덱스 스테이션을 모니터와 연결 후 소리를
모니터로 들으시려면 아래의 방법으로 진행하시면 됩니다.

• 1. 덱스 스테이션과 모니터를 연결
• 2. 하단 오른쪽 빠른 도구 모음에서 빠른 설정 버튼 ▼ 을 클릭
• 3. Select Samsung Connect 패널에서 “오디오 출력” 메뉴를 선택
• 4. 원하시는 출력 선택

감사합니다.

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공기청정기 초미세먼지 센서는 몇 초 간격으로 감지하나요?
환경부의 먼지 예보 수치와 공기청정기의 초미세먼지 농도 수치가 다른데, 원인이 무엇인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 내용에 대해 답변을 드리겠습니다.

또한, 문의하신 각각의 제품 특장점과 스펙은 아래를 클릭하여 확인하시기 바랍니다.

• 1. 공기청정기 초미세먼지 센서는 1초 단위로 측정값을 실시간 표시하고 있습니다.
• 2. 환경부의 먼지 예보 수치는 대기환경의 먼지 농도를 24시간 평균 측정값을 기준으로 예보합니다.

하지만, 공기청정기에서 표시하는 먼지 농도는 실내 먼지농도를 실시간으로 측정하기 때문에 환경부의 예보 수치와 차이가 날 수 있습니다.

감사합니다.

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