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카테고리:엘지

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-07-23 11:16:34

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기기 지식

[지정번호필터링] 전화차단 시 상대방에게는 어떤 멘트가 나가나요?

지정번호 필터링 차단 시, 고객이 직접 설정 가능한 안내멘트는 3가지가 있습니다.

차단멘트 설정은 홈페이지/통화도우미 앱/ ARS 전화 (#1212 통화키)를 통해 설정이 가능하며,

·VoLTE 서비스 이용자일 경우 피쳐코드(#1212) 이용이 불가하오니 ‘통화도우미 앱’을 통해 이용 바랍니다.
    

1.결번 안내
   \”지금 거신 전화는 없는 번호이오니 다시 확인하여 주시기 바랍니다”
 
2.전원 Off 안내
   \”고객님의 전화기가 꺼져 있습니다”
 
3.수신 불가 안내
   \”고객이 전화를 받을 수 없어 연결할 수 없습니다\”

    
※ 음성사서함 전환
    \”고객이 전화를 받을 수 없어 음성사서함으로 연결합니다\” (실제 음성사서함으로 전환)

    (이전 사용자에 한해 &#39음성사서함 전환&#39 사용이 가능하며, #1212로 멘트 설정 시 음성사서함 전환 기능이 지원됩니다.)

     
※.  문자 수신 차단 시
    전원OFF, 결번 등의 이유로 문자를 전달할 수 없습니다.(차단한 상대방에게 문자 발송)

DTV 방송 수신 안될 경우 녹화 지원 되나요?

DTV 방송 수신이 안 될 경우 녹화 지원되지 않습니다.

녹화를 하는 도중 다른 채널(DTV / ATV)로 전환해서 시청은 불가능 합니다. 녹화(혹은 예약녹화)를 하는 도중 다른 채널로 전환하면 “녹화를 종료 하고 채널을 전환하시겠습니까? [예] [아니오]” 라고 선택하는 문구가 나옵니다.

2개의 튜너 방식이 아니므로 녹화 중에 다른 채널의 시청이 불가능합니다.

녹화(혹은 예약녹화)중에 TV의 전원을 꺼도 녹화는 가능합니다. TV가 OFF 되더라도 녹화를 중단하거나 혹은 예약 녹화인 경우 녹화 완료 시간이 종료되지 않았다면 녹화가 계속 진행됩니다.
단, 전원 OFF(전원대기)가 아니라 전원이 차단된 경우라면 녹화는 중지됩니다.

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